Аналитик клиентского опыта

15 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Проводить комплексный анализ показателей воспринимаемого качества клиентов (NPS, CSI)
  • Разрабатывать методологию и модели анализа клиентского опыта, осуществлять их операционную поддержку и внедрение результатов в бизнес-процессы
  • Формировать аналитические записки и презентации по результатам анализа
  • Поддерживать и автоматизировать регулярную отчётность
  • Разрабатывать и автоматизировать новые отчеты, создавать дашборды для KPI

Что для этого нужно

  • Опыт работы в области аналитики от 1,5 лет
  • Отличное владение SQL, умение работать с большими массивами данных (реляционные базы данных)
  • Опыт работы с BI-платформами
  • Опыт формирования аналитических отчетов и презентаций
  • Готовность работать в офисном или гибридном формате

Плюсом будет:

  • Опыт работы с Python, библиотеками Pandas
  • Опыт работы с Hadoop

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Ведущий аналитик информационной системы

Самара

Компания "ФГБОУ ВО Самарский государственный медицинский университет МЗ РФ" В команду отдела проектного внедрения информационных систем СамГМУ...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Младший аналитик( IBS )

Самара

Компания "IBS" Крупная федеральная компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки в России, ищет в свою команду Младшего аналитика....

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Старший бизнес-аналитик

Самара

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Требования к кандидату: высшее образование: направление экономическое или техническое; опыт работы: по...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Ведущий бизнес-аналитик( Magenta Technology )

Самара

Компания "Magenta Technology" Сейчас мы в поиске ведущего бизнес-аналитика к нам в команду. Формат работы: гибрид. Какие задачи вас ждут:...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Клиентский менеджер розничного бизнеса (Автозаводский район)

Тольятти

от 65 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: продажи банковских продуктов в офисе банка (потребительское кредитование, вклады, ипотечное...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: