Аналитик по развитию системы мотивации (Команда клиентского сервиса)

08 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Анализировать фактический совокупный доход сотрудников массовых каналов в разрезе функций, долю сотрудников, получающих и не получающих целевой доход с учетом бюджета и в разрезе факторов влияния
  • Контролировать факты и отклонения от плана
  • Изучать причины отклонения от цели в рамках каждой функции и предпринимать действия, способствующие эти отклонения нивелировать
  • Разрабатывать и внедрять системы дополнительных бонусов, а также корректировать основную программу материальной мотивации массовых направлений Клиентского сервиса

Что для этого нужно

  • Экспертное знание специфики работы клиентского сервиса
  • Аналитические способности, отличное владение навыками работы в Excel
  • Умение выстраивать и оцифровывать бизнес-процессы, оценивать их эффективность
  • Открытость к изменениям и гибкость в принятии решений
  • Высокий уровень ответственности
  • Умение работать с большим потоком задач

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

30 Июня

Аналитик 1С (Медицина)

Самара

от 100 000 руб.

Компания "Информационно-медицинский центр" Приветствуем Вас, наш будущий Аналитик 1С! ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Клиентский менеджер (Садовая, 247-249)

Самара

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: продажами и оформлением банковских и партнерских комиссионных продуктов на входящем...

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Менеджер по работе с крупными клиентами( Восток-Сервис )

Самара

Компания "Восток-Сервис" Группа Компаний «Восток-Сервис» — крупнейший в России разработчик, производитель и поставщик инновационной...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

Клиентский менеджер Сбер Первый

Самара

от 100 700 руб.

Компания "Сбербанк" Сбер — это 14 тысяч подразделений по всей стране, а масштабы компании и система поддержки сотрудников открывают возможности...

Отправить резюме подробнее

29 Июня

Аналитик (Регуляторная отчётность)

Самара

от 100 000 руб.

Компания "VDcom" Обязанности: участие в проектах по разработке новых и доработке существующих информационных систем в банках и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: