Бизнес аналитик по развитию виртуального ассистента Елена (в архиве)

16 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Мы - команда МегаФона

Мы даём возможность своим клиентам быть на связи всеми актуальными способами: звонки, интернет, сообщения. Чтобы цифровая вселенная была максимально комфортна и функциональна для наших клиентов, мы повышаем автоматизацию и скорость решения любых вопросов с помощью виртуального помощника Елены, которая встречает клиентов при обращении в поддержку.

Мы ищем себе в команду бизнес-аналитика с менеджерскими скилами, с грамотной речью и умением упрощать сложное, не жертвуя при это результатом и не пропуская неидеальностей.

Если у тебя аналитический склад ума, ты готов предлагать и защищать решения свои и команды, проактивен и ориентирован на результат, присоединяйся к нашей команде.

Чем предстоит заниматься

  • Собирать, анализировать и формализовывать бизнес и функциональные требования, с целью автоматизации процессов с помощью ИИ-технологий
  • Согласовывать требования с участниками и стейкхолдерами
  • Оценивать продолжительность, сложность и стоимость реализации
  • Ставить задачи системным аналитикам и разработчикам и синхронизировать активности
  • Взаимодействовать с системными аналитиками и командой разработки для обеспечения правильной реализации требований
  • Участвовать в тестировании решений, проверять соответствие функционала бизнес-требованиям
  • Обеспечивать соблюдение сроков выполнения задач
  • Поддерживать и обновлять проектную документацию в Jira и Confluence

Что для этого нужно

  • Высшее образование
  • Опыт работы в сфере IT от года
  • Опыт успешной реализации проектов в сфере IT и ИИ
  • Опыт сбора требований и написания проектной документации
  • Знание и опыт применения нотаций для описания и моделирования бизнес-процессов, блок-схемы (BPMN и другие)
  • Умение выстраивать процессы и достигать поставленных целей
  • Умение планировать и расставлять приоритеты
  • Умение чётко и структурировано формулировать и выражать свои мысли
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Грамотная письменная коммуникация
  • Интерес к направлению виртуальных ассистентов
Похожие вакансии

07 Августа

Системный аналитик (Camunda)

Самара

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Что для нас важно: Отличные коммуникационные навыки, умение находить общий язык как с...

Отправить резюме подробнее

08 Августа

Главный специалист - аналитик поддержки ЗУП

Самара

до 117 450 руб.

Компания "РН-Учет" ООО «РН-Учет» оказывает услуги бухгалтерского и налогового учета для предприятий группы ПАО "НК...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

Руководитель отдела развития облачных продуктов

Самара

Компания "Softline" Основная цель - формирование видения продукта, развитие облачных продуктов в ГК Softline. Ключевые задачи:...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

BI-аналитик/Разработчик аналитических решений

Тольятти

Компания "AKRON HOLDING" Мы – команда ИТ. Команда профессионалов и экспертов, увлеченных IT-технологиями в бизнесе. В нашем портфолио более 30...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Специалист по развитию качества поставщиков

Тольятти

Компания "Научно-Производственный Комплекс Автоприбор - Тольятти" НПК «Автоприбор» - это производственная компания в Тольятти, входящая в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: