Компания "Группа компаний Мать и дитя"
ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду Главного специалиста технической поддержки (Старший системный администратор) / Место работы: г. Самара, Волжское шоссе, 70
Какие задачи предстоит решать:
- Администрирование и поддержка серверного парка на региональных площадках, эскалация запросов на ремонт производителю/сервисному центру, помощь администраторам и инженерам ИТ отдела Поволжского региона;
- Администрирование, поддержка, внедрение и настройка инфраструктурных IT систем (Active Directory, DHCP, DNS, антивирусные системы и т.д.) на региональных площадках;
- Администрирование и настройка систем резервного копирования;
- Помощь в обслуживании и поддержке сетевого оборудования региональных площадок;
- Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании на втором уровне эскалации;
- Соблюдение стандартов компании в разрезе IT политик и политик безопасности, доведение соответствующий информации до инженеров технической поддержки первой и второй линии и пользователей;
- Поддержка пользователей по электронной почте и телефону, консультация пользователей по возникшим вопросам;
- Соблюдения сроков (SLA) по обращениям пользователей;
Наши пожелания:
- Релевантный опыт работы от 3 лет ;
- Хорошее знание и опыт администрирования линейки ОС Windows Server до 2019 и сервисов на базе данной ОС, диагностика и устранение неисправностей, включая файловые сервера, HA кластеры;
- Опыт развертывания и администрирования доменов Active Directory и сопутствующих служб (DNS, DHCP, GPO, DFS);
- Хорошее знание Active Directory, умение проектировать домены, сайты, управление и планирование групповых политик, диагностика неполадок, понимание FSMO ролей;
- Опыт администрирования, поддержки серверного оборудования и систем хранения данных HPE, Dell и других вендоров;
- Опыт развертывания и администрирования систем резервного копирования на базе ПО Veeam, Acronis;
- Опыт работы, развертывания и администрирования антивирусных систем в корпоративной среде на базе платформы Kaspersky или других систем приветствуется;
- Знание и опыт администрирования и развертывания ОС семейства Linux (RedHat, CentOS, Debian);
- Опыт развертывания и администрирования гипервизоров Microsoft Hyper-V (2012 R2, 2016, 2019) в продуктивной среде, включая отказоустойчивые кластеры.
Нам важны такие личные качества как:
- Умение найти индивидуальный подход к людям;
- Стрессоустойчивость;
- Высокая продуктивность.
Мы предлагаем:
- Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;
- Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);
- Льготное медицинское обслуживание в ГК "Мать и дитя";
- Комфортные условия труда;
- Развитие в Компании;
- График работы: 5/2, c 09:00 до 18:00;
- Место работы: г. Самара, ул. Волжское шоссе, 70
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде профессионалов!