Инженер второй линии технической поддержки( МегаФон )

21 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Обработка обращений абонентов мобильной связи в качестве второй линии технической поддержки
  • Выполнение технической диагностики с целью локализации причин, устранения неисправностей
  • Участие в организации мероприятий по восстановлению работоспособности сети
  • Взаимодействие с техническими службами филиалов и ЕЦУС

Что для этого нужно

  • Образование – Высшее или средне-специальное
  • Знание (не обязательно глубокое, достаточно концептуального понимания) архитектуры сетей сотовой связи (2/3/4G), составляющих элементов, их назначения, понимание основных процедур обслуживания абонентов
  • Будет преимуществом опыт работы в сфере телекоммуникации, для понимания специфики работы

Формат работы

  • Офис (Самара, Московское шоссе, 24-й километр, 3А)

График

  • Сменный - 2/2 (включая ночные смены)

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Тольятти

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки( Софтлайн )

Тольятти

от 45 300 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

Сызрань

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Новокуйбышевск

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

Тольятти

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: