Менеджер по работе с претензиями (удалённо)

17 Января

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "SUNLIGHT"

Что мы предлагаем:
  • Работу в компании – лидере, среди розничных компаний ювелирного рынка, входящей в ТОП-5, Российских компаний;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, команда профессионалов, с которыми можно обмениваться профессиональными кейсами;
  • Поддержку новых сотрудников: наставничество и обучение в начале работы;
  • Удаленный формат работы;
  • Полная техническая поддержка;
  • Возможность влиять на доход;
  • Карьерное развитие;
Тебе предстоит:
  • Рассмотрение жалоб и претензий клиентов, в нормативные сроки (ЗВОНКИ И ЧАТЫ)
  • Нивелирование конфликтов и сохранение лояльности клиентов;
  • Выявление причин и системных проблем, которые спровоцировали жалобы клиентов.
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по МСК.
Кого мы ищем:
  • Вы умеете грамотно излагать мысли письменно и устно;
  • Имеете опыт в клиентском сервисе.

Готовы выполнить небольшое тестовое задание.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

09 Января

Менеджер по рекламе и маркетингу

Самара

Компания "Промышленная компания BRUMEX" Лидер российского рынка по производству авто аксессуаров и товаров для дома и сада приглашает в команду...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер маркетплейсов( Модесса )

Тольятти

от 60 000 до 120 000 руб.

Компания "Модесса" Быстроразвивающийся Российский бренд женской одежды Премиум сегмента. Ищем в команду еще одного менеджера. Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер маркетплейса Wildberries / Аналитик

Самара

от 100 000 до 150 000 руб.

Компания "Поляков Андрей Владимирович" Мы - компания, ведущая розничную торговлю на маркетплейсах OZON, WB в категориях красота, товары для...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Бренд-менеджер/Менеджер продукта (Одежда)

Самара

от 100 000 руб.

Компания "А2" Основные задачи : - Регулярное проведение исследований рынка: анализ целевой аудитории, анализ конкурентов, трендов...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Бренд-менеджер (выставки)

Самара

Компания "Expo-volga" Обязанности: Участие в формировании и реализации концепции выставочных проектов Определение и формализация целевой...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: