Начальник отдела (контактный центр)( Банк ВТБ (ПАО) )

07 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

ОБЯЗАННОСТИ:

  • организация работы отдела информационного обслуживания Банка (канал голос);
  • управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп;
  • организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
  • анализ показателей работы, выполнение показателей по продажам и качеству;
  • участие в разработке методологических материалов;
  • создание и реализация плана непрерывных улучшений.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • высшее образование;
  • опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
  • опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
  • умение работать в команде, нацеленность на результат и развитие.

Похожие вакансии

02 Июня

Менеджер по работе с клиентами/координатор отдела продаж

Самара

от 100 000 руб.

Компания "НИЛЕД" ГК АРМАТЕХ - лидер по продажам линейной арматуры в России и странах Ближнего Зарубежья. Собственное производство в г....

Отправить резюме подробнее

03 Июня

Продавец-консультант (отдел Интерьерные материалы)

Самара

от 46 690 руб.

Компания "Максидом" Обязанности: Консультирование покупателей Оформление покупки Выкладка товара на стеллажи Отслеживание сроков...

Отправить резюме подробнее

03 Июня

Ассистент руководителя отдела продаж B2B

Тольятти

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Торговый дом Поволжье СМ" Обязанности: - поддержка менеджеров по продажам в их повседневной деятельности; - ведение и обновление...

Отправить резюме подробнее

04 Июня

Специалист отдела сопровождения продаж

Самара

Компания "Арконик Россия" Обязанности: Проработка запросов заказчиков, сопровождение заказов в рамках действующих договоров поставки от...

Отправить резюме подробнее

01 Июня

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами( Авангард, АКБ )

Тольятти

Компания "Авангард, АКБ" Что нужно делать: Привлекать корпоративных клиентов на комплексное обслуживание в банк Вести переговоры с...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: