Ночной Оператор на входящие звонки

13 Июня

от 30 000 до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МЦ Открытие"

Ночной Оператор на входящие звонки

Миссия медицинского центра «Открытие»

Возвращать людям здоровье, делать жизнь более продолжительной и качественной.

Для нас важно - непрерывное движение к идеальному качеству услуг, постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту.

МЦ Открытие помогает справиться с проблемой алкоголизма, табакокурения, сбросить лишний вес.

Чем тебе предстоит заниматься:,

• Консультирование клиентов по услугам центра.
• Предоставление справочной- информационной поддержки
• Сопровождение клиентов до полного решения их вопросов

Что мы ожидаем от кандидатов:

• Желание помогать людям, умение слышать других.
• Уверенный пользователь компьютера.
• Легко устанавливать контакт с новыми людьми.
• Способность к быстрому обучению.
• ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет от 100 Мбит/с.

Условия:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска.
• Работу можно осуществлять как из дома на своем оборудовании так и можно из нашего офиса на нашем оборудовании (кому как удобно)
• Работа в графике 2/2 ночные смены с 20 вечера до 8 утра. В ночное время звонят родственники с целью вызвать врача нарколога на дом (снятие алкогольной интоксикации на дому). Оператору необходимо принять звонок, записать адрес пациента и отправить врача на вызов.
• Возможность подработки. В ночное время звонки поступают очень редко, в основном звонки идут с 20-00 до 00 часов ( 1-2 звонка в час) и потом утром с 6 до 8 утра, а непосредственно ночью с 00 часов до 6 утра - 0-3 звонка за всю ночь. Итого за 12 часов работы в среднем поступает 6-10 звонков. Поэтому оператору легко можно ночью выполнять дополнительную работу и подрабатывать, имея хороший дополнительный доход (например, прослушивать звонки, чтобы оценить качество работы сотрудников по важным для компании критериям их общения с клиентами, выявлять отклонения по чек листу).
• Возможность карьерного роста внутри компании (супервайзер, руководитель контроля качества, руководитель отдела обучения).
• Удобный сменный график: в идеале график работы два через два, но можно скорректировать график под вас (только выходные, либо 1-2 раза в неделю, то есть как вам удобно)
• Эта классная работа, потому что, работая в медицинском центре "Открытие", вы помогаете людям побороть свою зависимость, а помогая другим людям и обществу в целом, человек становится счастливее, так как происходит осознание собственной значимости, вдохновение и ощущение счастья! Присоединяйся, всему научим и поддержим!
• Первое собеседование проходит по видео-связи в вайбере или ватсаппе (отдел кадров в Самаре), собеседования проводятся ежедневно с 9.00 до 20.00 без выходных, но по предварительной записи. Номер телефона для записи на собеседование пришлем в приглашении.