Персональный ассистент в Яндекс Concierge (в архиве)

06 Апреля

от 36 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Яндекс Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

  • ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях;
  • получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях;
  • освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания.

Тебя ожидает:

  • полностью дистанционная работа на своём компьютере или ноутбуке;
  • официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;​​​​​​
  • обучение и адаптация с опытным наставником;
  • фиксированный оклад и премия по результатам работы;
  • сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами (по МСК);
  • реальная возможность построить карьеру в Яндексе;
  • доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
  • бонусы и скидки от партнеров Яндекса.

Тебе предстоит:

  • предоставлять информацию и помогать премиальным клиентам Яндекса по различным вопросам через чат, а также при необходимости созваниваться с организациями для уточнения деталей или решения задач;

  • контролировать доставку заказов премиальным клиентам — например, цветов, комплиментов, вещей из химчистки;
  • взаимодействовать с клиентами из разных стран.

Мы ожидаем, что ты:

  • имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.);
  • умеешь коммуницировать с людьми на высоком уровне;
  • внимателен к деталям и ориентирован на результат;
  • хорошо владеешь русской речью;
  • технически подкован и умеешь работать в CRM;
  • быстро и качественно выполняешь задачи.

Будет плюсом:

  • опыт работы с премиальными клиентами.

Присоединяйся к Ultima Concierge — помогай создавать лучший клиентский опыт в Яндексе.

Похожие вакансии

13 Мая

Курьер легких заказов (до 2 кг, Яндекс аптеки, документы)( Курьерэкспресс-Главная Доставка )

Самара

от 147 329 до 234 540 руб.

Компания "Курьерэкспресс-Главная Доставка" Добрый день уважаемый соискатель! Нам требуется курьер с ежедневной оплатой на подработку или как на...

Отправить резюме подробнее

13 Мая

Менеджер чат-поддержки Яндекс Маркета( Яндекс Команда для бизнеса )

Самара

от 28 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране....

Отправить резюме подробнее

13 Мая

Бизнес/личный ассистент

Самара

Компания "Дилерский центр БеларусЪ" Дилерский центр «БеларусЪ» - крупнейший дилер по продаже и обслуживанию пассажирской, грузовой,...

Отправить резюме подробнее

13 Мая

Ассистент

Тольятти

от 57 000 руб.

Компания "ОЗОН, фармацевтическая компания" Обязанности: Организация и ведение документооборота; Работа с реестрами; Помощь в оформлении...

Отправить резюме подробнее

13 Мая

Ассистент отдела продаж( Медиагруппа РИМ )

Самара

до 65 000 руб.

Компания "Медиагруппа РИМ" Медиагруппа «РИМ» — крупнейший региональный медиахолдинг России, который не стоит на месте: мы смело движемся вперед,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: