Прикладной администратор (поддержка L2)

18 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

• обработка запросов от пользователей и предоставление уточняющей информации;
• диагностика и решение инцидентов, связанных с программным обеспечением;
• управление изменениями и документирование изменений конфигураций;
• настройка и анализ логов и ошибок при развертывании;
• выполнение профилактических и регламентных мероприятий;
• предоставление уточняющей информации по запросу смежных команд;
• документирование изменений конфигураций, наполнение базы знаний.

Требования:

• высшее техническое образование;
• навыки обработки запросов от пользователей и предоставления уточняющей информации;
• навыки работы с прикладным ПО, одной из СУБД: PostgreSql\MS SQL\Oracle;
• навыки настройки и анализа логов и ошибок при развертывании;
• опыт выполнения профилактических и регламентных мероприятий;
• уверенные знания Linux и навыки работы с bash;
• опыт настройки мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace и пр.);
• умение взаимодействовать со смежными командами.