Специалист по обработке обращений клиентов

16 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать претензионные обращения от клиентов (салоны связи МегаФон)
  • Взаимодействовать с другими подразделениями
  • Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по ответам на вопросы по претензиям клиентов
  • Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по вопросам расчета выплат клиентам в рамках ответов на претензии
  • Вносить изменения в технологии и процедуры по обслуживанию клиентов с целью оптимизации, повышения эффективности процессов обслуживания абонентов

Что для этого нужно

  • Высшее/неоконченное высшее образование
  • Знание приложений и программ, связанных с обслуживанием клиентов
  • Ответственность, инициативность, способность доводить дело до конца
  • Грамотная устная и письменная речь

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

25 Декабря

Менеджер заботы о клиентах

Самара

до 59 000 руб.

Компания "Европлан" Мы делаем автомобил и доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль авто лизинга – мы поможем тебе...

Отправить резюме подробнее

24 Декабря

Оператор по работе с клиентами (ул.Гоголя,14)

Сызрань

от 29 900 до 38 800 руб.

Компания "Почта России" Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России —...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Менеджер по работе с клиентами

Нефтегорск

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Фаст Финанс" Обязанности: Консультирование клиентов Заполнение анкетных данных Расчетно-кассовые операции по выдаче займов...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Специалист по работе с оптовыми клиентами

Самара

от 77 700 до 124 000 руб.

Компания "METRO Cash & Carry" Обязанности: Обеспечивать продажи оптовым клиентам на вверенной закрепленной территории; Участвовать в...

Отправить резюме подробнее

24 Декабря

Менеджер по работе с клиентами( ЦентрПроф )

Сызрань

от 60 000 до 90 000 руб.

Компания "ЦентрПроф" В крупнейший российский медиахолдинг требуется Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов) график 5/2...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: