Специалист по работе с клиентами (удаленно)( Реактив )

21 Октября

от 30 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Частичная занятость

Компания "Реактив"

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.
Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра.

Задачи:
- прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта)
- консультации клиентов по разным продуктам,
- внесение информации в CRM


Условия работы:
- удаленная работа из дома;
- графики работы ​ 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;
- необходимый минимум часов в неделю - 30 часов;
- оплата стажировки;
- оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней);
- оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ;
- выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы - стандартные выплаты 2 раза в месяц;;
- обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении;
- карьерный рост в компании ( 95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра).

Ожидания от кандидатов:
- грамотная речь;
- уверенное владение ПК;
- наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном)
- стабильный интернет (не мобильный);
- готовность обучаться и стремление получать новые знания;
- стрессоустойчиврсть и дисциплинированность;
- готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать.

Этапы до выхода на линию:
1. звонок рекрутера (или сообщение WhatsApp или Telegram в случае недозвона)
2. онлайн-собеседование в Скайпе (презентация актуальных проектов и подбор для кандидата)
3. Велком-встреча с супервайзером
4. Обучение. Длительность зависит от проекта
5. Стажировка. 3-5 дней.

Дополнительным преимуществом будет опыт работы на позициях оператора Call-центра, менеджера по продажам, специалиста горячей линии, консультанта, специалиста поддержки клиентов в компаниях: Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Smarter, Яндекс, Директ Сейлз, Ростелеком, Телесейлз, Ростелеком, Teleperformance, Росбанк, Тинькофф, МТС банк, Почта Банк, Банк ОТП, Комус Контакт, Телеперфоманс, Телеконтакт.
.
Похожие вакансии

24 Октября

Анти-кредитный специалист( Юрстарт )

Самара

до 150 000 руб.

Компания "Юрстарт" Наша миссия - открыть людям возможности, способные повысить качество жизни, сделав её проще и комфортнее! Если ты готов...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Менеджер по продажам (Горячие лиды, Без поиска клиентов)

Самара

от 50 000 до 90 000 руб.

Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Ведущий специалист (группа цифровизации продаж)

Самара

от 67 000 руб.

Компания "Розничная сеть МТС" Обязанности: Заведение новой номенклатуры и ведение справочника атрибутов по направлению Операторских...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Менеджера по продажам (входящие лиды) (Без поиска клиентов)

Самара

от 55 000 руб.

Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Менеджер по обработке запросов(Работа без опыта)

Новокуйбышевск

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "МКК Трейд-Инвест" Компания Трейд-Инвест на рынке более 12 лет. Представляет собой сервис по подбору банковских продуктов! Мы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: