Специалист по разбору заявок Яндекс (чаты)

05 Ноября

от 28 000 до 34 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Обязанности:
  • Фильтровать заявки от курьеров на разблокировку по критерию;
  • Находить и собирать информацию о действиях курьера из различных источников, после проводить ее анализ для решения о разблокировке;
  • Организовывать и проводить групповые встречи с курьерами в формате видеоконференции;
  • Собирать ОС через ТГ чаты с курьерами и модерировать их;
  • Отправлять коммуникацию на всех этапах процесса (курьеру и руководителю);
  • Относить предложения по улучшению текущего процесса работы;
Требования:
  • Опыт работы в поддержке от полугода будет преимуществом;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Практические навыки работы в (MS Office — Word, Excel, PowerPoint; Google Docs; Miro);
  • Внимательность и аналитические навыки.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
  • Полностью удаленная работа;
  • График работы 5/2 (СБ-ВС) 10:00-19:00;
  • Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
  • Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
  • Бонусы от Яндекс и партнёров.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

30 Октября

Специалист поддержки на чаты в мессенджерах

Тольятти

от 63 000 руб.

Компания "Валеев Равиль Радикович" Вот она — идеальная вакансия на подработку БЕЗ ОПЫТА ! Выбери комфортный для тебя график и начинай...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк

Тольятти

от 43 000 до 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах: следить, чтобы каждому нравилось пользоваться нашими сервисами,...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Ведущий специалист отдела взыскания (ранние сроки)

Самара

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Ведущий специалист отдела взыскания. Задачи специалиста: совершать...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Администратор чатов в приложение онлайн-маркетплейса

Самара

от 64 000 руб.

Компания "Валеев Равиль Радикович" Предлагаем тебе старт карьеры БЕЗ ОПЫТА, УДОБНЫЙ ГРАФИК на выбор и МНОГО ДЕНЕГ. Просто проходи...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист по поддержке клиентов

Октябрьск

от 35 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: