Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

30 Ноября

до 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов

Какие задачи вас ждут

  • Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте
  • Отвечать на вопросы и собирать обратную связь
  • Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистами
  • Работать в панели администратора и при необходимости редактировать шаблоны ответов

Мы ждём, что вы

  • Грамотно говорите и пишете
  • Обладаете базовыми техническими знаниями
  • Исполнительны и ответственны
  • Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации
  • Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Для работы потребуется

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство и полную занятость
  • Стабильный доход, средний уровень которого — около 30  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%
  • Удалённую работу и график с фиксированным сменами с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Похожие вакансии

18 Ноября

Инженер технической поддержки IT продуктов

Самара

Компания "ЭТСИ" Крупная телекоммуникационная компания приглашает в команду инженеров , которые хотят развиваться в области мобильных сетей и...

Отправить резюме подробнее

18 Ноября

Инженер Radio Access Network (отдел технической поддержки мобильных сетей)( ЭТСИ )

Самара

Компания "ЭТСИ" Крупная телекоммуникационная компания приглашает в команду инженеров, которые хотят развиваться в области мобильных сетей и...

Отправить резюме подробнее

18 Ноября

Специалист технической поддержки / ИТ-специалист

Самара

от 60 000 до 65 000 руб.

Компания "ALP Group" Кто мы ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые...

Отправить резюме подробнее

17 Ноября

IT-специалист/Программист/Специалист в области информационных технологий в поликлинику

Самара

от 40 500 до 50 000 руб.

Компания "ГБУЗ СО СГП №3" Обязанности: - Техническая поддержка пользователей, настройка рабочих мест; - Администрирование ПК на Windows ,...

Отправить резюме подробнее

11 Ноября

Специалист поддержки портала государственных услуг( ГРАН ЛИМИТЕД )

Жигулёвск

от 25 000 до 33 000 руб.

Компания "ГРАН ЛИМИТЕД" Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего! Вы ищете работу, где сможете помочь людям и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: