Специалист технической поддержки( Логика Бизнеса )

20 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Логика Бизнеса"

«Логика Бизнеса» — консалтингово-внедренческая компания, решающая задачи управления корпоративным контентом и автоматизации документоориентированных бизнес-процессов.

У компании имеется собственная линейка продуктов «Логика», которая включает системы электронного документооборота, электронные архивы, решения для юридически значимого электронного документооборота (ЮЗ ЭДО).

Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и решение заявок, поступающих в Service Desk на второй линии ТП.
  • Первичная диагностика, сбор дополнительной информации о причине
    инцидента.
  • Устранение причин возникновения инцидента.
  • Исполнение запросов на консультацию, поступающих от заказчика.
  • Эскалация инцидентов на 3-ю линию ТП.
  • Мониторинг стабильности работы системы

Нам Важно:​​​​​​

  • Законченное высшее/среднее специальное образование
  • Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом
  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Желателен опыт работы с СУБД и Active Directory

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ.
  • Полностью удаленный формат работы
  • Необходимую технику для работы;
  • Стабильный график работы - пн-пт, 10:00-19:00
  • Окладную форму заработной платы, сумма обсуждается индивидуально с
    финальным кандидатом.
  • Обучение и систему наставничества

С нами Вас ждет интересная работа и возможности профессионального и карьерного роста, корпоративная культура, основанная на многолетних традициях товарищеской взаимопомощи, уважения друг к другу, чувстве сопричастности и ответственности каждого.

Похожие вакансии

16 Октября

Специалист чат-поддержки мобильного приложения гипермаркета

Тольятти

от 40 500 руб.

Компания "Teleperformance Russia Group" Ищите удобную работу? Нам есть что вам предложить Обязанности: Принимать входящие...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист чат поддержки в сфере туризма

Тольятти

от 42 000 руб.

Компания "Teleperformance Russia Group" TELEPERFORMANCE Russia – когда приходишь не на работу, а в команду! Работа с клиентами по теплой...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист чат-поддержки онлайн сервиса организации путешествий

Тольятти

от 42 000 руб.

Компания "Teleperformance Russia Group" На проект онлайн-сервиса для организации путешествий ищем Консультанта Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Модератор клиентской чат-поддержки

Самара

от 60 000 руб.

Компания "Дионар" Обязанности: Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения. Оперативное реагирование на вопросы и...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Инженер технической поддержки (2 линия)

Самара

Компания "РТ Лабс" РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: