Компания "ANCOR"
Для развития уникального проекта в сфере сельского хозяйства и агротехнологий - Цифровой фермер, мы ищем сотрудника на позицию СПЕЦИАЛИСТ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ
Подробнее по задачам описали ниже, ждем ваш отклик, для более детального общения.
В ваши задачи будет входить:
1) Выгружение и полный анализ текущей клиентской базы
2) Уточнение профилей клиентов (для работы с повышением качества клиентского сервиса)
3) Обработка и анализ жалоб.
4) Внедрение цифровых показателей (NPS)
5) Предъявление требований к информационным системам (Что нужно сделать в системе, чтобы было удобнее и понятнее)
Вся работа с клиентским взаимодействием в рамках цифрового продукта.
Мы ждем от Вас:
1) Опыт работы в B2B продажах, в закупках.
2) Умение работать с крупными сделками.
3) Понимание как взаимодействуют между собой юридические лица.
4) Понимание принципов электронной коммерции.
5) Опыт внедрения и введения проектов по созданию клиентского сервиса.
6) Технические навыки, согласно профилю( написание бизнес-процесса).
7) Работа в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
13 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Тольятти
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
13 Ноября
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Тольятти
от 45 300 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
13 Ноября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Сызрань
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
14 Ноября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Новокуйбышевск
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Тольятти
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
Вакансия размещена в отрасли