Специалист внутренней технической поддержки

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Иннотехнум, Группа компаний"

Чем предстоит заниматься:

  • работать с внутренними пользователями в CRM системе;
  • принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
  • анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
  • заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

  • готовность к работе с входящими звонками;
  • умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • преимуществом будет: опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей, общее представление о работе сетей и служб (DHCP, DNS, PrintServer).

Предлагаем Вам:

  • официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
  • обучение и система наставничества в процессе адаптации;
  • гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (2дня офис, 3 дня удалённо), пятидневная рабочая неделя;
  • комфортный офис по адресу пр. Кирова 391А;
  • расширенный соц.пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров;
  • эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников;
  • корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
  • современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.
Похожие вакансии

05 Ноября

Специалист по работе с корпоративными клиентами (чат, е-mail)

Самара

от 52 500 руб.

Компания "МегаФон" Мы предлагаем Средний доход от 52 500 (40 000 оклад + премия) График работы 5/2 (Сб-Вс выходной) Чем предстоит...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Оператор корпоративной поддержки

Самара

Компания "ICL Soft" Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России. Мы разрабатываем сложные программные...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист на выкладку товара

Самара

от 42 000 руб.

Компания "ANCOR" ​​​​​ Мы предлагаем : Заработная плата: от 42 000 руб./мес. Компенсацию мобильной связи (200 руб.) График работы на...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Главный менеджер отдела поддержки автокредитования

Самара

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: работа с кредитными заявками от партнеров Банка; дистанционная подготовка сделок...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Инженер службы технической поддержки корпоративных продуктов (2-я линия)

Самара

от 70 000 до 90 000 руб.

Компания "RU-CENTER Group" Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний RU-CENTER, REG.RU, SpaceWeb и стал одним из лидеров...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: