Старший менеджер по управлению клиентским опытом

15 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Проводить комплексный анализ показателей воспринимаемого качества клиентов (NPS, CSI)
  • Разрабатывать методологию и модели анализа клиентского опыта, осуществлять их операционную поддержку и внедрение результатов в бизнес-процессы
  • Формировать аналитические записки и презентации по результатам анализа
  • Поддерживать и автоматизировать регулярную отчётность
  • Разрабатывать и автоматизировать новые отчеты, создавать дашборды для KPI

Что для этого нужно

  • Опыт работы в области аналитики не менее 3-х лет
  • Отличное владение SQL, умение работать с большими массивами данных (реляционные базы данных)
  • Практическое знание Python, библиотеки Pandas
  • Опыт работы с BI-платформами
  • Опыт формирования аналитических отчетов и презентаций
Похожие вакансии

13 Ноября

Менеджер по продажам( ЭлекКом Логистик )

Самара

от 50 000 до 200 000 руб.

Компания "ЭлекКом Логистик" Компания ООО «ЭлекКом Логистик» является крупнейшим поставщиком электронных компонентов и электротехнической...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ведущий менеджер по продаже лизинговых продуктов

Тольятти

от 110 000 руб.

Компания "Европлан" Обязанности: Отработка входящих заявок клиентов (малый и средний бизнес, индивидуальные предприниматели) и доведение...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Администратор/Лид-менеджер

Самара

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Vagimagia" "Вагимагия" - самая большая онлайн школа женского здоровья в России и странах СНГ, с аудиторией более 6 млн. подписчиков....

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по продаже логистических услуг

Тольятти

Компания "ТЛК-Групп" Если вам всегда хочется большего, и вы не боитесь учиться новому, то это вакансия для вас! Транспортная компания...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по работе с клиентами (финансовый эксперт)

Самара

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Почта Банк" Наше предложение: •стабильный доход: оклад и ежемесячная премия - без ограничений •официальное трудоустройство,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: