Инженер по сопровождению POS - терминалов

Описание

Ковалев Алексей Владимирович Мужчина, 47   лет, родился 11 апреля 1976 +7   (927)   7145038 — предпочитаемый способ связи alex_kov_76@mail.ru ICQ: Telegram: @kovalex76 Skype: +79277145038 Проживает: Кинель Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия Не готов к переезду, готов к редким командировкам Желаемая должность и зарплата Менеджер\Специалист по работе с клиентами\Технический специалист Специализации:    —    Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами —    Менеджер по работе с партнерами Занятость: полная занятость График работы: полный день Желательное время в пути до работы: не имеет значения 50   000 ₽ Опыт работы —21 год 10 месяцев Февраль 2022 — Ноябрь 2022 10 месяцев КОШЕЛЕВ-БАНК Самара, www.koshelev-bank.ru Финансовый сектор • Банк Ведущий специалист Расчетного Центра - Обмен (отправка/прием/контроль) электронными платежными документами. - Маршрутизация платежей клиентов Банка в рублях РФ и иностранной валюте. - Обмен иными неплатежными сообщениями через телекоммуникационные системы Банка для обеспечения работы других подразделений Банка. Август 2014 — Февраль 2022 7 лет 7 месяцев КОШЕЛЕВ-БАНК Самара, www.koshelev-bank.ru Финансовый сектор • Банк Заместитель начальника отдела платёжных устройств и платёжных систем Управления электронного бизнеса - Привлечение юридических лиц на комплексное обслуживание в Банк (Зарплатный проект, РКО, эквайринг, кредитование, депозиты). Резюме обновлено 10 августа 2023 в 16:31 - Заключение и сопровождение договоров с платежными системами (OpenWay, Рапида, КИВИ). - Участвовал в процессе написания инструкций и регламентов необходимых для работы. - Ведение претензионной работы по фактам мошенничества, участие в расследовании ситуаций возникновения излишек или недостач в банкоматах и пунктах выдачи наличных.    - Проводил работу по анализу и мониторингу    работоспособности устройств самообслуживания. - Установка и техническое обслуживание терминального оборудования. - Принимал участие в планировании, закупке технических средств и ПО для нужд Банка. - Контролировал качество поставок оборудования, объем и сроки выполняемых работ контрагентами. - Настройка, ремонт банкоматов и POS-терминалов. Достижения: 1. Развитие сети устройств самообслуживания в Банке (банкоматы-20 ед., платежные терминалы самообслуживания- 43 ед. и POS-терминалы более 50 ед.). 2. Выпуск и обслуживание банковских карт (более 15000 шт.). 3. Оптимизация процессов взаимодействия структурных подразделений Банка. 4. Автоматизация процесса мониторинга сети устройств самообслуживания. Июнь 1999 — Ноябрь 2012 13 лет 6 месяцев Поволжский банк Сбербанка России, Кировское ОСБ №6991 Самара, sberbank.ru Финансовый сектор • Банк Начальник сектора эксплуатации карточных систем отдела банковских карт - Привлечение юридических лиц на комплексное обслуживание (Зарплатные проекты, РКО, эквайринг, кредитование). - Развитие и повышение эффективности сети устройств самообслуживания (более 200 ед. по г. Самара). - Контроль развития сети устройств самообслуживания , анализ статистических данных по готовности сети устройств самообслуживания и подготовка предложений по повышению работоспособности сети. - Заключение договоров на установку и обслуживание банкоматов с организациями. - Заключение договоров на эквайринг. - Претензионная работа. - Формирование бизнес-плана, составление сметы расходов, заказ терминального оборудования. - Мониторинг работы банкоматов и торговых терминалов. - Координация работы сектора (в подчинении 9 человек). Образование Высшее 2002 Московский экономико-финансовый институт, Москва Экономический, Финансы и кредит 1998 Самарская Государственная Сельскохозяйственная Академия, Самара Механизация сельского хозяйства, Инженер-механик Повышение квалификации, курсы 2013 Комплексная программа обучения новых сотрудников, сертификат №С-855/1 ВТБ 24 (ЗАО) ВТБ 24 (ЗАО) 2013 Тренинги: семь шагов продаж, работа с возражениями и выявление потребностей ОАО «Промсвязьбанк» ОАО «Промсвязьбанк» 2011 Курсы: «Корпоративный тайм-менеджмент. Тайм-менеджмент на Ковалев Алексей    •    Резюме обновлено 10 августа 2023 в 16:31 Outlook» ОАО «Сбербанк России» ОАО «Сбербанк России» Ключевые навыки Знание языков Русский — Родной Немецкий — B1 — Средний Навыки Деловая   переписка     Активные   продажи     Деловая   коммуникация     Обучение   и   развитие     Работа   с   большим   объемом   информации     Заключение   договоров     Телефонные   переговоры     Организаторские   навыки     Делопроизводство     Документооборот     Проведение   презентаций     Деловое   общение     Документальное   сопровождение     B2B   Продажи     Обучение   персонала     Навыки   продаж     Холодные   продажи     Прямые   продажи     Поиск   и   привлечение   клиентов     Работа   с   базами   данных     Умение   принимать   решения     Организационные   навыки     Согласование   договоров     Расстановка   приоритетов     Корпоративная   этика     Оперативный   поиск   информации   в   сети   Интернет     Администрирование     Знание   банковских   продуктов     Работа   в   CRM   системе Опыт вождения Имеется собственный автомобиль Права категории B, C Дополнительная информация Рекомендации АО КОШЕЛЕВ-БАНК Градов Олег Александрович (Заместитель начальника управления информационных технологий) Обо мне Коммуникабельный, пунктуальный, позитивный, целеустремленный, внимательный, чистоплотный, требователен к себе и к подчиненным. Ковалев Алексей    •    Резюме обновлено 10 августа 2023 в 16:31