Специалист по работе с клиентами

1) Развитие и расширение дилерской сети.
2) Обеспечение выполнения плана продаж по качественным и количественным показателям и увеличение оборотов – достижение стабильного прироста продаж.
3) Участие в переговорах с потенциальными заказчиками; выявление потребности и работа с претензиями/возражениями.
4) Участие в подготовке необходимой документации для участия в тендерах.
5) Привлечение, обзвон (холодные звонки), продажи и консультирование клиентов по продуктам организации.
6) Подготовка и заключение договоров с потенциальными и действующими клиентами (договор поставки, дилерский договор, товарная накладная, спецификация и др.).
7) Подготовка и выставление коммерческих предложений.
8) Осуществление контроля за отгрузкой товара со складских помещений и его доставкой до прямого заказчика.

1) Управление операционной деятельностью магазина (открытие, закрытие магазина, обеспечение выполнения плана продаж).
2) Обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчандайзинга.
3) Проведение инвентаризации.
4) Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
5) Контроль кассовых операций.
6) Обеспечение сохранности ТМЦ и НТМЦ, предотвращение недостач.
7) Работа с покупателями: консультирование, осуществление прямых продаж, работа с возражениями.
8) Работа с кассой.

1) Работа с покупателями: консультирование, осуществление прямых продаж, кросс-продажи.
2) Выкладка продукции в торговом зале/Мерчандайзинг.
3) Грамотное размещение и своевременное обновление рекламных материалов.
4) Работа с претензиями/возражениями.