Сопровождающий

Описание


Резюме

Чередниченко Екатерины Александровны

Дата рождения 08.03.1981г.
Семейное положение: разведена
Город: Самара
Телефон: 8-937-174-22-16
E-mail: ekaterina0803@bk.ru

Образование: незаконченное высшее в МЭСИ (филиал московского государственного университета экономики, статистики и информатике).
Специальность: менеджер по туризму и гостиничное хозяйство.

Дополнительная информация: прохождение тренинга Сергея Полякова на тему > и Бакшаевой Елены Викторовны тренинг на тему >.

Опыт работы: на сегодняшний день работаю в Компании на должности менеджер

с 23.08.2018г. по 12.03.2020г.







ООО "ОРИОН" г. Самара
Должность: менеджер
Должностные обязанности: Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, логист
Выполняю работу по ведению офисной жизни компании -- координировать сотрудников, отвечать на звонки, принимать клиентов, вести документооборот и хозяйственную деятельность. Работа с претензиями, прозвон клиентов по не выкупам и т.д., оформление и отправка заказов в ТК (СДЕК, ДПД, Почта РФ)
Достижения: замещала и выполняла работы всех сотрудников, кроме директора и бухгалтера.


24.07.2017г. по 07.08.2018г.


АО "Компания ТрансТелеКом" Филиал . Принята в офис продаж и обслуживания г. Самара
Должность: менеджер
Должностные обязанности: Встреча клиентов в офисе, подписание договоров, внести данные в программу и в архив документы. Принимать звонки по телефону, консультация по новым продуктам, предлагать новые тарифы и акции, работа с претензиями. Работа с монтажниками и следить за выполнениями работ, выполнение плана по продажам. Проходить тестирование каждые две недели.
Достижения: после увольнения, предложили должность руководителя отдела по обучению.


с 02.04.2015г. по 12.05.2017г.






с 12.02.2014г. по 24.03.2015г.

ООО "Авто-Брокер" г. Самара
Должность: менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности: привлечение новых клиентов по телефону, выявление потребности и обзвон действующей клиентской базы, консультация по услугам компании и доведение клиента до автосалона.
Достижения: получение грамоты о успешном развитии нового направления действующей базы.

ООО "Юнис-групп" г. Самара
Должность: менеджер по работе с дилерами
Должностные обязанности: консультация по услугам и акциям дилеров по телефону и при посещении офиса, просчёт конструкций в программе и отправка на изготовление на производство. Контроль сроков доставки изделия и проведение оплаты.
Достижения: нет

с 18.05.2011г. по 31.12.2013г.


ИП Орлова г. Самара, отдел мужской одежды
Должность: продавец-кассир
Должностные обязанности: открытие и закрытие отдела, снимать и ставить сигнализацию, следить за торговым залом, уборка, отпаривание новых вещей, смена композиций, общение с клиентами, продажа одежды и расчет, снять инкассацию, проговаривать акции и скидки.
Достижения: нет

с13.03.2008г. по 03.05.2011г.


ООО "Гарант-Виктория" г. Самара
Должность: менеджер телемаркетингового центра
Должностные обязанности: обзвон московских компаний для дальнейшего сотрудничества, назначение встреч с первыми лицами компании (ген. директор, фин. директор, гл. бухгалтер, юрист) для демонстрации демоверсии справочной правовой системы .
Достижения: была назначена руководителем отдела.





Личные качества: есть опыт работы переговоров по телефону, стрессоустойчива, коммуникабельна, ответственна, энергична и есть желание развиваться.


Ожидаемый уровень заработной платы: 25000-40000рублей.


Готов приступить к работе в любое время.