Администратор на входящие звонки

Описание

[pict001.jpg] ЧашинаЕкатеринаИгоревна
Женщина 40 лет родилась19 декабря1980
+7 — предпочитаемыйспособсвязи
kkkkf@mail.ru
Проживает СамараГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияНеготовакпереезду готоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Офисменеджер администратор
Административныйперсонал
•Управляющийофисом(О manager)
Занятость полнаязанятостьГрафикработы полныйдень
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения
Опытработы—11 лет
Октябрь2019 — Август2021
1 год11 месяцев
Клиника"РенессансКосметология
Самара
Медицина фармацевтика аптеки
•Лечебнопрофилактическиеучреждения
АдминистраторВстречаклиентов расчет работасбазой контрольпорядка
Ноябрь2014 — Июль2016
1 год9 месяцев
ООО"Бролси
Самара
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(одежда обувь аксессуары
Кустовойменеджер( 10 магазинов
Организациябесперебойнойработымагазинов
Контрольисполнениястандартов регламентов мерчендайзинга
Набор оценка обучение ротациясотрудниковАнализпоказателей отчетность
Февраль2014 — Октябрь2014
9 месяцев
ООО"Остин
Самара
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(одежда обувь аксессуары
Управляющийотделением( 14 магазинов)
Открытиеновыхмагазинов Организациябесперебойногофункционирования
магазинов
Контрольстандартов(регламентовкомпании мерчендайзинга
Формированиекоманд
Штатноерасписаниемагазинов( ФЗППродуктивность
Отчетность аналитика
Октябрь2008 — Январь2014
5 лет4 месяца
ОАО"МодныйКонтинент
Москва www.incity.ru
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(одежда обувь аксессуары
Директордивизиона( 8- 15 магазинов)
Открытие развитиемагазинов
Организациябесперебойногофункционированиямагазинов
Набор обучение оценка ротацияперсонала
штатноерасписание
Контрольвыполнениястандартов(регламентов
Кадроваядокументация
Контрольстандартовмерчендайзинга
Отчетность аналитика
Июль2007 — Октябрь2008
1 год4 месяца
ООО«МаркаРус»MARKS&SPENС
Москва
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(одежда обувь аксессуары
АдминистратормагазинаОпытуправленияперсоналом40-50 человек
MARKS&SPENС ТЦ«Фестиваль» ТЦМЕГА«БелаяДача»
Подборперсонала(презентация интервью обучение адаптация тестирование
аттестация
Оценкапоитогамиспытательногосрока
оценкапоежегоднымитогамработы(перединдексациейокладов
Организацияиконтрольперсонала
Контрольипланированиевыкладкитоваравзалевсоответствиесостандартамикомпа
нии
Контрольприемаиотправкитовара
Контроль% остатковтоваратекущейколлекции
Образование
Высшее
2011 Московскийгосударственныйуниверситетэкономикистатистики,
информатики Самара
менеджмент менеджерорганизации
2000 Тверскойполитехническийтехникум
экономика бухгалтерскийучетиконтроль бухгалтераудитор
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки Исполнительность
Дополнительнаяинформация
Обомне Ответственность клиентоориентированность стрессоустойчивость
активность самоорганизация