Инженер связи

Описание

Гаршина ТатьянаАлександровна [pic]

г. Самара, ул. Е.Золотухина

Моб. тел:+7 9967291381
+7 7473690170(watsapp)
Дата рождения: 17 сентября 1970 год

Гражданство: Россия
Семейное положение: Замужем
Специальность: Инженер многоканальной связи
Знание языков: Отличный русский, основы английского
Образование: ПИИРС Поволжский Институт Информатики Радиотехники и Связи 1992г.(ПГУТИ) г.Самара инженер многоканальной
электросвязи
Навыки: Знание компьютера (Microsoft Windows; Microsoft Office: Microsoft Word; Microsoft Excel; Microsoft Power
Point; Microsoft Outlook;
Internet Explorer; архиваторы: rar, zip; работа с принтером, сканером, эл.почтой и т.д.)
Курсы: CCS7+ISDN; Протоколы взаимодействия в мультисервисных сетях телекоммуникаций; Курс Cisco «Основы
организации IP сетей»(1 уровень, 1часть); Платформа BroadAccess для сетей МАД; Культура обслуживания
клиентов. Прием и регистрация обращений, связанных с проблемами телефонной связи, ухудшения качества либо
недоступностью услуг передачи данных. Работа с Oracle CRM, модулем «Монитор ЦБР» в АСР БиТТЛ.
Опыт работы: 15.07.92.г. – ПСК г.Уральск должность –эл/ механик
1995г- ГТС ДШ АТС г.Уральск, должность –эл/ механик, сменный персонал
2000-2002г- эл/ механик, кроссовый цех – переключение на ЦАТС
2003.г.- инженер Центра технической эксплуатации ЦАТС ДМС Netas
2006г-монтаж, ввод в эксплуатацию и обслуживание оборудования BroadAccess Teledata предназначенного для
предоставления ADSL, ISDN и PSTN услуг(ШПД) - Инженер Центра технической эксплуатации Мультисервисного
абонентского доступа
2015г- мониторинг и удаленная техническая поддержка оборудования BroadAccess Teledata, активизация услуг
ПД, конфигурация Vlan Swith TelcoSystem, Сisco - Ведущий инженер Центра управления сетевыми сервисами
Мультисервисного абонентского доступа.
09.2018 – увольнение в связи со сменой места жительства
Профессиональные навыки: Знание организации сетей связи, знание работы кроссового цеха, ведение отчетной документации,
обслуживание- эксплуатация оборудования ЦАТС и абонентского доступа, устранение повреждений,
профилактические работы, удаленная техническая поддержка оборудования и сетевых сервисов, диагностика и
устранение неисправностей, включая проблемы с сервисами ПД клиентов ДКП, конфигурация Vlan Swith
TelcoSystem, Cisco; конфигурация и активация сервисов; управление дополнительными видами обслуживания;
ввод и поддержка данных в актуальном состоянии в системе инвентаризации ресурсов сети NRI Cramer; работа
в программе BITTL: формирование/сопровождение нарядов на все виды услуг телекоммуникаций и контроль за их
отработкой, исполнением и закрытием нарядов и заявок на повреждение и массовых списков структурными
подразделениями технического блока; знание и работа в программах SAP, Remedy СУПБ, Lotus Notes.
Предполагаемая должность: Инженер/ ведущий инженер связи, инженер/ведущий инженер по сервисам либо должность в родственных
областях