Специалист офиса обслуживания клиентов

Описание

РЕЗЮМЕ


Ф.И.О.: Гаврилина Лариса Владимировна
Телефон: 8-903-308-57-19
Электронная почта: gavrilinalarisa74@gmail.com

Личная информация

Город проживания: Самара
Район проживания: Промышленный
Образование: Высшее
Дата рождения: 27.10. 1974 г.
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем

Опыт работы

Период работы:
С апреля 2001 по апрель 2008 года

Должность:
Кладовщик

В компании:
«Волжская ТГК» филиал Безымянская ТЭЦ

Должностные обязанности:
- Работа с ТМЦ.
- Распределение, оформление, получение, выдача и списание товарно-материальных ценностей.
- Составление бухгалтерских отчетов.
- Внесение в базу номенклатуры ТМЦ.
- Проведение инвентаризации.




Период работы:
С апреля 2008 по декабрь 2010 года

Должность:
Бухгалтер-расчетчик

В компании:
«Волжская ТГК» филиал Безымянская ТЭЦ

Должностные обязанности:
- Начисление платежей за жилищные и коммунальные услуги.
- Оформление документов и внесение их в электронную базу данных.
- Внесение перерасчетов платы за жилищные и коммунальные услуги при изменении тарифов, временном отсутствии жильцов и т. п.
- Прием населения по текущим вопросам, как в пункте приема населения, так и в телефонном режиме.
- Расчет тарифов за предоставление дополнительных услуг населению.


Период работы: С декабря 2010 по август 2019 года
Должность: Бухгалтер
В компании: Управляющая компания «Энерготехсервис»
Должностные обязанности: - Начисление платежей за жилищные и коммунальные услуги.
- Оформление документов и внесение их в электронную базу данных.
- Внесение перерасчетов платы за жилищные и коммунальные услуги при изменении тарифов, временном отсутствии
жильцов и т. п.
- Прием населения по текущим вопросам, как в пункте приема населения, так и в телефонном режиме.
- Расчет тарифов за предоставление дополнительных услуг населению.
Период работы: С августа 2019 по настоящее время
Должность: Начальник расчетного отдела
В компании: Управляющая компания «Индустрия»
Должностные обязанности: - Расчет квартплаты: ежемесячное формирование квитанций на основе переданных показаний счетчиков и утвержденных
тарифов.
- Учет поступлений: разнесение оплат по лицевым счетам жильцов. Работа с должниками и учет льгот или субсидий.
- Работа с поставщиками: сверка объемов потребленных ресурсов (вода, тепло, электричество) с ресурсоснабжающими
компаниями и оплата их счетов.
- Подготовка отчетности: составление финансовой отчетности для руководства, налоговой инспекции и раскрытие
информации в ГИС ЖКХ.


Образование

Учебное заведение: Самарская государственная педагогическая академия
Дата окончания: Июнь 1997 года


Курсы и тренинги

Название курса: Курсы секретарей


Иностранные языки и компьютерные навыки

Английский: Базовый
Компьютер: Уверенный пользователь

Дополнительная информация

Наличие водительских прав: Категория B

Дополнительные сведения: Личные качества: ответственна, исполнительна, легко обучаема, во всем люблю дисциплину и порядок.