Продавец-консультант

1.Консультирование покупателей по товару. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Приём и оформление возвратов товара от покупателей. Оформление карточек клиентов и выдача дисконтных карт. Снятие и постановка магазина на охрану.
2.Управление товарными запасами и ассортиментом магазина. Приём и учёт товара: ежедневное проведение сверок по отделам и участие в проведении инвентаризации, хранение, подготовка товара к продаже, ежедневное перемещение товара со складов и выкладка его в торговом зале, оформление ценников. качественное и своевременное составление заказа на товар и предоставление его в отдел закупок. Обеспечение сохранности вверенных товарно-материальных ценностей. Контроль пред кассовой зоны.
3.Руководство коллективом(30 чел.), составление графиков работы сотрудников торгового зала, ежедневное заполнение табеля учета рабочего времени, ведение документации, отчётность и составление актов. Контроль работы сотрудников: обучение сотрудников стандартам работы принятым в фирме, проведение аттестаций, организация работы персонала, соблюдение трудовой дисциплины и качества выполнения служебных обязанностей сотрудниками магазина.