Администратор медицинского центра

Описание

Опыт работы
Период работы:
С сентября 2015 по июль 2016 года
Должность:
Специалист по справочно-информационному обслуживанию
В организации:
ООО "Деловые линии", г. Самара
Должностные обязанности и достижения:
Оповещение клиентов о прибытии груза, консультирование, оформление дополнительных услуг.
Внесение данных в информационную базу компании..

Период работы:
С мая 2015 по август 2015 года
Должность:
Специалист группы принятия решений ОСАГО
В организации:
ООО "Страховая Компания "Согласие", г. Самара
Должностные обязанности и достижения:
Принятие решения по убытку (без общения с клиентами);
Взаимодействие с ГО и филиалами;
Оформление распорядительных документов;
Работа с базами данных.

Период работы:
С ноября 2014 по февраль 2015 года
Должность:
Торговый представитель
В организации:
ЗАО Компания "ЭР Телеком", г.Самара
Должностные обязанности и достижения:
1. Развитие партнерских отношений уже с существующими дилерскими точками (магазины Евросеть)
2. Контроль за выполнением плана по продажам.
3. Обучение (информирование дилера о проведении действующих маркетинговых акций) и мотивация торгового персонала на дилерских точках.
4. Контроль за наличием информационного материала, его актуальность на точке дилера.
* Продавцы дилера продают услуги подключения к Интернет, Цифровому ТВ, Кабельному ТВ и Телефонии (бренд ДОМ.ру)

Период работы:
С июня 2010 по ноябрь 2014 года
Должность:
Медицинский регистратор
В организации:
ЦОПМ "Санаторий Самарский", г.Самара
Должностные обязанности и достижения:
Оформление пациентов;
Ввод информации о пациентах в специализированную программу:
Встреча и сопровождение клиентов;
Информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг;
Оформление всей необходимой документации;
Отдельные поручения руководства;
Управление потоками пациентов;
Контроль и обеспечение сохранности материальных ценностей;
Выполнение стандартов обслуживания клиентов

Период работы:
С февраля 2010 по май 2010 года
Должность:
Помощник менеджера
В организации:
ООО "Евросеть-Ритейл"
Должностные обязанности и достижения:
Продажа продукции и услуг компании;
Консультирование клиентов;
Работа с кассовым аппаратом и оформление необходимой документации;
Подготовка инкассаций;
Исполнение обязанностей менеджера магазина на период его отсутствия

Период работы:
С мая 2009 по декабрь 2009 года
Должность:
Старший специалист
В организации:
ЗАО "Русская телефонная компания", г. Самара
Должностные обязанности и достижения:
Продажа продукции и услуг компании;
Консультирование клиентов;
Работа с кассовым аппаратом и оформление необходимой документации;
Подготовка инкассаций;
Исполнение обязанностей менеджера магазина на период его отсутствия.
Переводом из "Телефон.ру"

Период работы:
С августа 2008 по май 2009 года
Должность:
Продавец-консультант
В организации:
ООО "Ритейл.Телефон.ру", г.Самара
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов;
Продажа продукции и услуг компании;
Проверка товара: исправность, комплектация;
Работа с кассовым аппаратом и оформление необходимой документации;
Подготовка инкассаций.

Образование
Учебное заведение:
Российский Государственный университет туризма и сервиса
Дата окончания:
2014 год
Уровень образования:
Высшее
Факультет:
Сервиса
Специальность:
Специалист по сервису
Форма обучения:
Заочная

Иностранные языки
Английский:
Базовый

Дополнительная информация
Наличие водительских прав:
Категория B
Ключевые навыки и достижения:
Знание техники продаж; умение работать с большим объемом информации; уверенное владение ПК; опыт работы с программой 1С; умение работать в команде; лояльность; стрессоустойчивость; доброжелательность; умение погасить конфликт; сопровождение клиентов; грамотная речь; организаторские навыки; поиск и привлечение клиентов; работа с базами данных.