Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Жанна Михайловна
Возраст
55 лет (20 Июля 1970)
Город
Самара
Переезд невозможен
Полная занятость
35 лет 2 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Информирование клиентов о предоставляемом сервисе. Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов. Продажа и бронирование номеров и услуг. Координирование деятельности офиса. Работа в базе 1С. Ведение документов строгой отчетности. Работа с возражениями.
Продажи / Торговля
Прием, контроль , ведение и передача в банки ценных бумаг. Контроль оплаты банками предоставленных организацией договоров и услуг. Решение организационных вопросов с банками : размещение сотрудников на торговых точках, обеспечение рабочего места, отработка схемы сотрудничества и обучения персонала. Контроль, учет и анализ результатов сотрудничества с банками. Ведение строгой отчетности за период (неделя, месяц, квартал, год)
Продажи / Торговля
Работа с кадровым резервом , контроль за приемом, обучением и распределением новых сотрудников.Контроль за формированием и соблюдением графиков работы персонала торговых точек филиала "Поволжский" ООО" Евросеть-Ритейл". Перераспределения персонала и учет дефицита с целью обеспечения четкой и бесперебойной работы торговых точек в соответствии с нормами по количеству сотрудников на данном участке и ведение строгой отчетности за период (день, неделя, меся ц, квартал, год). Формирование и обучение рабочего результативного коллектива подразделения.
Продажи / Торговля
Контроль за приемом, обучением и распределение персонала. Выявление дефицита , координирование работы секторов и перераспределения сотрудников торговых точек в секторах Уфа, Пенза, Мордовия, Саратов филиала "Поволжский" "Евросеть-Ритейл". Ведение строгой отчетности и анализ деятельности за период (день, неделя, месяц, квартал ,год )
Продажи / Торговля
Информирование клиентов о предоставляемом сервисе, услугах, продукции компании. Работа с возражениями. Сбор данных и формирование документов строгой отчетности на основании листов продаж торговых точек филиала "Поволжский" ООО "Евросеть-Ритейл". Отслеживание клиентских платежей через терминалы и урегулирование связанных с ними спорных вопросов с банковскими службами.
Производство / Промышленность
Внедрение предложений по оптимизации производственных процессов с целью улучшения качества продукции. Контроль за использованием производственных мощностей. Ведение документации по бланкам строгой отчетности с последующим анализом результатов.
Производство / Промышленность
Разработка и составление технологических процессов, фиксирование предложений по оптимизации производственных процессов . Ведение документации по бланкам строгой отчетности. Составление отчета за период (месяц, квартал, год). Архивирование документов.
Высшее
Самара, 1993 — 1999 гг.
Владею компьютером на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в программах 1С, SAP (ELS, Productiv),Excel. Основные личностные качества: коммуникабельность, умение работать в команде. Готова быстро принимать решения и нести за них ответственность, обладаю организаторскими способностями, аккуратна и пунктуальна.
16 июня, 2009
Татьяна Сергеевна
Город
Самара
Возраст
42 года ( 2 апреля 1983)
Опыт работы:
21 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Начальник отдела оптовой торговли, ООО "ТрубоСтальПласт"
04.2007 - по текущее время
21 июня, 2009
15 000 руб
Дмитрий Вячеславович
Город
Самара
Возраст
35 лет ( 6 августа 1990)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, ООО "Евросеть - Самара"
09.2008 - 01.2009
3 июля, 2009
20 000 руб
Ксения Николаевна
Город
Самара
Возраст
48 лет (25 октября 1976)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по туризму, ООО "Волга-Флот-Тур"
05.2006 - 05.2007
Резюме размещено в отрасли