Заполнитель карточек
70 000 руб
Елена Дмитриевна
Возраст
22 года (13 Октября 2003)
Город
Самара
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
1 год 3 месяца
Реклама / Маркетинг / PR
Прием и своевременное разрешение запросов и жалоб клиентов через телефон, email, чат и другие каналы коммуникации.Предоставление подробных и точных ответов на вопросы клиентов о товарах и услугах компании.Помощь клиентам в использовании продуктов, включая техническую поддержку, настройку и устранение неполадок.Обработка заказов, возвратов, обменов и других транзакций при необходимости.Сбор и передача обратной связи от клиентов в отделы разработки, продаж и маркетинга для улучшения продуктов и сервиса.Повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание и информирование о специальных предложениях.Ведение базы данных обращений и клиентской информации с целью упрощения последующего обслуживания.Выполнение дополнительных функций, таких как обучение младших специалистов поддержки и информирование клиентов о новых функциях или продуктах.
Среднее специальное
Самара, 2019 — 2023 гг.
6 июня, 2014
25 000 руб
Елена Вячеславовна
Город
Самара
Возраст
60 лет (23 марта 1965)
Опыт работы:
19 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Заместитель начальника отдела, Федеральная служба судебных приставов
01.2008 - 03.2014
11 января, 2016
20 000 руб
2 июня, 2016
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли