Руководитель операрионного офиса
40 000 руб
Надежда Вячеславовна
Возраст
36 лет (16 Февраля 1988)
Город
Самара
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 5 месяцев
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Оперативное руководство коллективом, достижение поставленных целей и задач, успешное выполнение бизнес-плана по ряду показателей по итогам 2 кв. 2013г. Организация работы персонала, постановка задач для подчиненных и контроль за выполнением, планирование и координация деятельности всего офиса, анализ продуктивности работы сотрудников.
Разработка и внедрение следующих лучших практик.
Победитель в региональном этапе конкурса «Лидер сервиса», призер конкурса «Лидер сервиса 2012 года» в номинации «Специализированный дополнительный офис – Лидер сервиса в обслуживании физических лиц», с награждение в г. Москва.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
оперативное управление коллективом, достижение поставленных целей и задач, приобретение навыков по выполнению показателей бизнес-плана, контроль за ведением документации, организация работы персонала, постановка, внедрение лучших практик для достижения поставленных целей. Разработка лучшей практики по продаже кредитных карт. Выполнение бизнес-плана по кредитованию, кредитным картам, монетам, привлечению пенсионеров по итогам 4 кв. 2012г.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Работа с категорией клиентов «Значимые»: ведение переговоров, организация качественного обслуживания, индивидуальный подход, продажа инвестиционных продуктов.
Награждена грамотой в номинации «Лидер по продаже инвестиционных продуктов».
Организация и построение работы в дополнительном офисе, при отсутствии основного руководителя.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
выполнение всего спектра банковских услуг, характерных для данного дополнительного офиса, обучение всем направлениям и банковским продуктам.
Высшее
Самара, 2005 — 2010 гг.
Английский — Базовые знания
Коммуникабельна, высокий уровень ответственности, ориентация на достижение поставленных целей, умение работать в команде, стремление к самореализации и совершенствованию, клиентоориентированность. Уверенный пользователь Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook Express. Имею водительское удостоверение категории «В» и личный автомобиль.
29 июля, 2009
Елена Константиновна
Город
Самара
Возраст
54 года ( 5 июля 1970)
Опыт работы:
Без опыта
29 июля, 2009
Елена Константиновна
Город
Самара
Возраст
54 года ( 5 июля 1970)
Опыт работы:
Без опыта
9 мая, 2017
Екатерина Александровна
Город
Самара local_shipping
Возраст
52 года (23 ноября 1972)
Опыт работы:
12 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Ревизор, Товаровед, Управляющий (Частичная занятость), Оптово-розничные компании, г.Самара
08.2012 - 11.2016
Резюме размещено в отрасли