Мерчендайзер (г. Самара, АШАН ТЦ Мега)

Описание

Найди работу уже сегодня!
Наталья Немова
Резюме от: 3 октября 2020 г.
52 года, Самара, Самарская область
+7 (927) 294-58-47
1968natalinemo@mail.ru
Опыт работы
Оператор колл центра
ООО Филипп — Самара
Август 2016 — Май 2020
Качественное обслуживание клиентов;
оперативный прием входящих звонков;
консультации по продуктам компании;
дополнительные продажи продукта;
регистрация всех обращений;
ведение базы клиентов;
решение различных конфликтных ситуаций;
составление жалоб;
соблюдение всех показателей;
исходящий обзвон.
Специалист-эксперт ( по кадрам и делопроизводства)
ГУ-Отдел Пенсионного фонда РФ — Елховка, Самарская область
Июль 2009 — Февраль 2016
Ведение кадрового делопроизводства в соответствии с нормами
законодательства РФ;
- Достоверный и своевременный ввод и актуализация персональных
данных работников Отдела.
- Ведение личных дел работников Отдела.
- Своевременное оформление приема, перевода, увольнения
работников.
- Оформление с работниками трудовых договоров, дополнительных
соглашений к ним в соответствии с трудовым законодательством.

- Заполнение, учет, хранение трудовых книжек работников.
- Табельный учет работников.
- Учет предоставления отпусков работникам (в том числе контроль
исполнения графика отпусков).
- Первичное оформление листков временной нетрудоспособности.
- Ведение суммированного учёта рабочего времени.
— Опыт разработки проектов кадровых документов.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами. Проведение
вводных инструктажей с новыми сотрудниками, ведение журнала учета
вводных инструктажей.
-Разработка должностных инструкций.
- Ведение кадрового учета в 1С 8.3 ЗУП. -Ведение документооборота в
электронных системах. Умение работать с оргтехникой.
Торговый представитель
ОАО Русский холод — Самара, Самарская область
Июнь 2007 — Февраль 2009
- ежедневное посещение магазинов на закрепленной территории;
- проведение переговоров с ЛПР (лица принимающие решения);
- заключение договоров;
- обеспечение выполнения плановых показателей;
- контроль над соблюдением концепции выкладки товара в морозильных
камерах;
- размещение рекламных материалов в торговых точках на вверенной
территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
- мониторинг розничных цен, подготовка отчетов о проделанной работе;
- работа с существующей клиентской базой;
- подготовка маршрутных листов и ежемесячных отчетов;
- контроль, фотоотчетность и анализ проведения маркетинговой
активности;
- контроль дебиторской задолженности;
- размещение заявок в программе 1С Торговля;
- контроль отгруженных заявок.
Заместитель Председателя правления РайПО по торговле
Елховском РайПо — Елховка, Самарская область
Июнь 1994 — Октябрь 2002
- организация работы торгового отдела;
- организация закупки товаров для торговли;

— контроль качества поставки;
— ведение переговоров с поставщиками;
— подготовка договоров купли-продажи, контроль за их исполнением;
— анализ рынка и ценовой политики;
Старший товаровед
Елховском РайПО — Елховка, Самарская область
Июль 1992 — Июнь 1994
Организация и контроль управления товарными потоками в магазинах.
Планирование, распределение и контроль перемещения товарных
запасов.
Обработка заявок на товар от магазинов.
Организация и контроль подготовки и анализа оперативной и
периодичной отчетности по магазинам.
Знание всего ассортимента.
осуществление анализа темпов продаж,
ценообразование товара.
Анализ спроса и продаж товара.
Формирование ассортимента и организация выкладки товара на
открытие нового магазина
организация технологии выкладки товара и контроль ее соблюдения.
Работа со сторонними поставщиками.
Подбор ассортимента товара.
Образование
Среднее специальное — Куйбышевский кооперативный техникум,
Самара, Самарская область
Управление кооперативной торговли
Сентябрь 1985 — Апрель 1988
Профессиональные навыки
Excel ,Outlook, PowerPoint, Word, ЭДО- уверенный пользователь

Дополнительная информация
Трудолюбие, высокая работоспособность, ответственность, высокая
самодисциплина, целеустремленность, оптимизм, стрессоустойчивость;
Коммуникабельность, умение вести переговоры, умение сглаживать
конфликты, организаторские способности, лояльность;
Быстрая обучаемость;
Грамотная речь, опрятность, честность и порядочность.
Это резюме создано с помощью проекта Jobeka