Менеджер по клинингу( Alfa-Clean, Клининговая компания )

Описание

Р Е З Ю М Е

Дружнева Наталья

Дата рождении :07.01.1972г.
Тел: 8 -960 -811 -2492.
E-mail kluchned @ list .ru
Цель: должность управляющего, администратора, менеджера.

Образование:

1989 -1995 Самарский Аэрокосмический Университет
Факультет: обработка металлов давлением.(дневное).
1995 Самарский Государственный Технический Университет
Учебный цикл «Компьютерные технологии для деловых людей».
Самарский Аэрокосмический Университет
Соискатель ученой степени -кандидата технических наук.
2006 Защита кандидатской диссертации.

2016 Квалификационный центр ЖКХ и энергетики
Подготовка специалистов по безопасности дорожного движения
2020 Академия бизнеса и управление системами.
Диплом о профессиональной переподготовки : «Специалист по управлению персоналом »

Опыт работы:

10.1995 -09.2003 ОАО Самарский з -д клапанов» .Инженер -конструктор

09.2003 -06.2013 ООО «Самара – Урмалит » (строительная компания).
Зам. директора (логистика ,коммерческая недвижимость, работа под под бору персонала).
Грузоперевозки ,контроль за движением транспорта, управление отделом коммерческой
недвижимости).Работа с поставщиками материалов заказчиками по строительству, арендаторами.
Оформление вновь принятых на работу и увольнение.

06. 2013 -02.2017 ООО «ЭНЕРГО» Администратор (Управляющий подразделением). ( дополнительные
обязанности : ведение табеля учета рабочего времени, оформление путевых листов, внесение в базу 1С
данные по автопарку, документооборот ,расчет ГСМ, ежемесячные отч еты по поездкам, отчёт по
ГЛОНАССУ, контроль заправок автотранспорта,)Подбор персонала, оформление приказов, ведение личных
карточек, оформление трудовых книжек, оформление трудовых договоров, составление должностных
инструкций, ведение документооборота по дразделения (100 человек),составление писем и отправка (почта
России и электронка),решение административных вопросов. Заключение договоров и ведение реестра
договоров и счетов .Взаимодействие с обслуживающими организациями. Управление архивом организаци и,
ведение реестра архива. Разработка и оформление организационно -распорядительной документации.

02.2017 -08.2018 Клинический санаторий «Волга» Управляющий отделения обеспечения.
Контроль уборки территории, номерного фонда, подготовка к заездам -выез дам, заказ бытовой химии.
Табелирование горничных, уборщиков, расчет зарплаты, подбор персонала(горничных),обучение новых
горничных, проверка знаний .Решение конфликтных ситуаций, контроль расхода бытовой химии. Ведение
журнала по инструктажам. Ежедневные отчеты по продажам, графики заездом и бронирования номерного
фонда. Взаимодействие с проверяющими органами (Прокуратура, Роспотребнадзор, Пожарная инспекция и т.д.);
Взаимодействие с медперсоналам по вопросам отдыхающих.

08 .2018 -08.2019 ТЦ ЭЛ РИО Менедже р клини нга .Руководство штатом уборщиц супермаркета и АХО
Работа в программе 1С8.3, заказ чистящих средств, подбор персонала,табелирование ,ведение журналов инструктажей.
Курирование объектов, контроль работ ,расставленные персонала по участкам. Взаимодейст вие с заказчиками.

08.2019 -09.2021 ООО « Эксперт клининг» Региональный менеджер
Расчет и запуск объектов с « нуля». Подбор и контроль работы персонала ,организация работы на объектах. взаимодействие
с заказчиками по улучшению обслуживания, решение конфликтных ситуаций.
Работа в программе 1С8.3, заказ расходных средств, ,табелирование ,ведение журналов инструктажей, журналов по охране
труда. Курирование объектов, контроль работ, расставленные персонала по участкам. Учет денежных средств, составлени е
отчетности, Решение организационных вопросов. Организация работ по текущей эксплуатации взаимодействие с
техническими службами, службой охраны, с контролирующими и др. гос. органами; отчётность. Разработка
технологический карт. Обучение персонала ,инстру ктаж.

09.2021 -09.2022 ООО Капитал» Региональный менеджер Расчет и запуск объектов с « нуля». Контроль работы
менеджеров на объектах и персонала ,организация работы на объектах. взаимодействие с заказчиками по
улучшению обслуживания, решение конфликтны х ситуаций. Работа в программе 1С8.3, контроль логистов и отдела
снабжения, ,табелирование ,ведение журналов инструктажей, журналов по охране труда. Учет денежных средств,
составление отчетности. Решение организационных вопросов. Организация работ по теку щей эксплуатации
взаимодействие с техническими службами, службой охраны, с контролирующими и др. гос. органами; отчётность.
Разработка технологический карт. Обучение персонала ,инструктаж.
Доп. навыки: работа с компьютером - офисный пакет программ, уверенн ый пользователь программ
1С7, 1С8, владение орг. техникой, решение организационных вопросов,
умение работать с людьми ,коллектив до 900 сотрудников(спорные вопросы, принятие самостоятельно
решений, организация работы персонала),документооборот по кадровом у обеспечению.
Доп. Информация :Ответственная , активная, исполнительная , отсутствие вредных привычек.
Семейное положение: замужем, ребёнок 25 лет. Мастер спорта по беговым лыжам.
Наличие прав категории «В» и авто.