Менеджер по продажам в фитнес клуб

Описание

РЕЗЮМЕ


Сизухина Наталья Владимировна
Дата рождения: 19.05.1977.
Адрес: г. Самара пр. Кирова, 322А корп.6 кв. 477
Контактный телефон: +7 917 1525356
Email: siz-nat@yandex.ru



Образование:
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования . Менеджер по специальности .

Опыт работы:

ФСК (2015г.-2022г.)
Должность: менеджер отдела продаж, старший кассир, руководитель зоны приема и обслуживания гостей.
Обязанности:
Решение организационных вопросов, обучение новых сотрудников, работа с клиентами: встреча гостей, презентация клуба, продажа клубных карт, сервисная работа с клиентом на протяжении всего срока действия его контракта. Ведение отчётности, в т.ч. кассовой. Ведение и формирование клиентских баз. Ведение телефонных переговоров (за исключением холодных звонков). Выполнение и зачастую перевыполнение планов продаж.


Гостиница (2014г.-2015г.)
Должность: администратор гостиницы
Обязанности:
-- встреча, размещение и регистрация гостей;
-- контроль выезда клиентов из номеров;
-- информирование постояльцев о предоставляемых дополнительных услугах;
-- координирование работы внутренних служб отеля;
-- оценка состояния номеров перед заселением и после выезда гостей;
-- консультирование постояльцев, работа с просьбами и жалобами;
-- бронирование номеров;
-- обработка входящих звонков и документооборот;
-- контроль за соблюдением норм ПБ и СанПиНов;
-- учет расходных материалов и продовольственных запасов;
-- подготовка отчетности.


ЗАО (2004г.-2011г.)
Должность: специалист финансового отдела
Обязанности:
-- Формирование документов операционного дня по кассовым операциям;
-- Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах;
-- Осуществление валютно-обменных операций;
-- Работа с пластиковыми картами;
-- Работа с клиентами (кассовое обслуживание физических лиц).
Дополнительно работа предусматривала обучение новых сотрудников, их знакомство с правилами компании, а также прием звонков от клиентов и решение организационных вопросов.

ОАО (2002г.-2004г.)
Должность: бухгалтер, администратор по работе с арендаторами.
Обязанности:
- контроль взаиморасчетов с арендаторами;
- решение административных вопросов;
- Прием и выдача денежных средств;
- Работа с первичной бухгалтерией;
- Ведение авансовых отчетов;
- управленческая отчетность.

(1999г.-2002г.)
Должность: Старший кассир.
Обязанности:
-- Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
-- Контроль соблюдения правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
-- Соблюдение правил обслуживания покупателей;
-- Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
-- Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины.

Знание иностранных языков: Английский язык -- базовый уровень
Семейное положение: замужем, 2 детей.

Дополнительно: Владение оргтехникой и средствами связи, знание офисных пакетов, 1С. Права кат.В.
Прочее: Исполнительность, пунктуальность, аккуратность, доброжелательность.
Быстро и с удовольствием учусь, готова много и активно работать в престижной развивающейся компании.
Рекомендации: Генеральный директор ОАО Белов Олег Петрович 277 29 34