Руководитель

Описание

Образование
1996 г. – 2003 г. Самарский политехнический университет
Специальность: Инженер-экономист.

Дополнительное образование

Тренинги «Искусство прямых продаж»
«Техника продаж»
«Эффективный Мерчендайзинг»
«Работа с возражениями»
«Управление структурным подразделением»
«Безопасное вождение»
«Основные принципы ценообразования и продаж»
«Кодекс делового поведения и этики Chevron»

Трудовая деятельность
03.2017 – 10.2017. Сеть магазинов Богатое пиво
Директор розничной сети.

-Руководство финансово-хозяйственной деятельностью сети розничных магазинов по продаже разливного пива и сопутствующих товаров;
- 15 специализированных розничных магазинов, 2 пивных супермаркета;
- Решение административных и финансово-экономических вопросов, связанных с открытием новых точек (договоры, техническое и программное оснащение, персонал);
- Определение и управление ассортиментной матрицей;
- Ценообразование, скидки, акции, бонусная система;
- Контроль выполнения плана продаж, акций;
- Управление закупками, взаимодействие с поставщиками;
- Отчетность по всем направлениям деятельности розничной сети;
- Участие в оптимизации и автоматизации процесса продаж и его анализа;
- Контроль за сохранностью имущества организации (товары, денежные средства), построение и внедрение системы безопасности и предотвращения краж;
- Представление интересов организации при проверках надзорными органами;
- Руководство персоналом: подбор, ротация, обучение, построение систем мотивации и оплаты труда (в подчинении 3 Управляющих розничными торговыми точками)
- Планирование и организация мероприятий по открытию новых магазинов.

Достижения.
- Разработка и внедрение новой сетки KPI для сотрудников.
- Автоматизация процесса реализации торговой сети.
-
- Организация и внедрения процесса учета и контроля движения продукции.
- Внедрение процедуры учета и контроля денежных средств и материальных ценностей.
- Внедрение системы ценообразования в компании.
- Организация процесса работы с поставщиками (условия поставки, взаиморасчеты, ассортимент,)

(реализация разливного пива)
Руководитель оптового отдела продаж.
- Анализ, планирование и управление продажами.
- Участие в разработке ценовой, ассортиментной политике компании, определение приоритетных направлений развития.
- Выполнение плановых показателей, развитие и повышение прибыльности.
- Контроль выполнения планов продаж.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Работа по ведению, систематизации клиентской базы.
- Анализ конкурентной среды (цены, объемы продаж и пр.)
- Управление деятельностью подчиненных сотрудников (супервайзер, менеджеры по продажам) (постановка задач, контроль работы, обучение, мотивация).
- Поддержание и развитие партнерских отношений с ключевыми клиентами и поставщиками продукции.

Достижения.
- в течении 2 месяцев, обеспечение сбыта продукции собственного производства более 60% от мощности завода (180 тонн).

01.2015 – 08.2015 ООО Газпром газомоторное топливо филиал в г. Самара
Начальник коммерческого отдела.

- Стимулирование продаж газомоторного топлива через сеть АГНКС в регионах ответственности филиала (ПФО).
- Формирование плана коммерческого блока на месяц.
- Систематический анализ рынка газомоторного топлива в регионах
- Проведение исследования и оценки территории, подготовка предложений по развитию сети АГНКС (постройка новых объектов)
- Развитие инфраструктуры
- Договорная работа. Заключение соглашений и договоров. Организация участия Филиала в конкурсных процедурах.
- Реализация товарной и инновационной политики Общества, ценовой политики Общества, сервисной политики Общества
- Работа с потребителями. Формирование базы, ранжирование потребителей по объемам потребления и готовности к переходу на КПГ, проведение переговоров.
- Организация и проведение рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках.
- Организация и контроль работы маркетинговой службы.
- Совместно с другими службами участие в разработке и проведении мероприятий направленных на улучшения качества обслуживания клиентов через собственную сеть АГНКС.
- Управление персоналом
- Координация взаимодействия сотрудников между собой, с другими службами филиала и с внешними контрагентами.
- Организация и контроль ведения работниками отдела отчётности, в соответствии с требованиями положения о работе коммерческого отдела, своевременное предоставление этой отчетности руководителю филиала.
- Постановка задач, контроль исполнения.
- Подготовка и согласование графика командировок сотрудников коммерческого отдела, согласование плана мероприятий при посещении регионов.
- Разработка положений и должностных инструкций коммерческого блока
- Выполнение поручений руководителя филиала.

Достижения:
- Заключение договоров и перевод (переоборудование) коммерческой техники сторонних корпоративных клиентов региона (7 компаний 80 единиц техники.) в соответствии с планами компании.

12.2012 – 11.2014 ООО «ТД «Альфа-Трейд»
сеть АЗС Газпром
Директор обособленного подразделения г. Самара

• Общее руководство коммерческой деятельностью обособленного подразделения, контроль и координация деятельности служб и отделов.
• Организация работы на развитие и эффективное выполнение объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности реализуемой продукции на всех АЗС входящих в обособленное подразделение.
• Взаимодействие с внешними структурами
• Планирование мероприятий по исполнению задач, поставленных вышестоящим руководством, контроль их исполнения
• В пределах своих полномочий решение вопросов касающихся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности обособленного подразделения.
• Участие в формировании годового бюджета обособленного подразделения.
• Участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности имущества относящегося к обособленному подразделению.
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Мониторинга рынка конкурентов, представление предложений в ценовой комитет по установке отпускных цен на ГСМ ;
• Участие в мероприятиях по подбору, адаптации и обучению персонала,
• Контроль за расходованием бюджета.
• Контроль за исполнением нормативных требований к эксплуатации топливно-заправочных комплексов.
• Выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящих руководителей

Достижения:
- Обеспечение 100% выполнения плановых показателей реализации нефтепродуктов и сопутствующих товаров через сеть АЗС.
- Обеспечение узнаваемости сети АЗС в регионе.

06.2012 – 11.2012 ООО «Торговый дом «Проплекс»
Директор Бизнес Региона Нижняя Волга
• Организация и контроль деятельности филиала в г. Самара, курирование филиалов Бизнес Региона Нижняя Волга,(Ульяновский, Оренбургский филиалы) взаимодействие с внешними структурами;
• Планирование мероприятий по исполнению задач, поставленных вышестоящим руководством, контроль их исполнения;
• Контроль деятельности отдела продаж; личные продажи и работа с ключевыми клиентами;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Регулярное проведение мониторинга рынка;
• Подбор, адаптация и обучение персонала, проведение тренингов по продажам;
• Администрирование работы складской службы;
• Финансовый контроль;
• Бюджетирование;
• Отслеживание дебиторской задолженности и контроль за ее погашением;
• Выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящих руководителей;

02. 2011 — 05.2012 год Мировые смазочные материалы (ИП Тунгусов.Д.Г.)
Директор филиала г Самара
- Управление филиалом
- Организация работы филиала с «0»
- Формирование и управление работой команды (14-20 человек).
- Обеспечение выполнения планов продаж, поиск и развитие новых каналов продаж.
- Участие в маркетинговой программе компании (разработка и организация проведения локальных мероприятий).
- Участие в разработке и контроль соблюдения принципов взаимодействия с партнерскими структурами и клиентами.
- Организация сбора и анализ информации о позиционировании конкурентов и изменении рыночной ситуации.
- Участие в решении кадровых вопросов.
- Планирование расходов и доходов филиала.
- Работа с документацией
- Отчетность по всем показателям деятельности филиала
- Активные самостоятельные продажи.

11. 2009 г. – 02.2011 г. Мировые смазочные материалы
МСМ-2 (Chevron) ИП Тунгусов. Д. Г.
Менеджер по продажам регион Юг, Волга и Республики Закавказья

• Работа на вверенной территории, ПФО и ЮФО
• Поиск развитие дистрибьюторов.
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами индустриального и коммерческого направления.
• Управление отделами продаж дистрибьюторов, постановка и отслеживание выполнения задач.
• В подчинении 1 штатный торговый представитель МСМ (в Нижегородской обл)
• Решение конфликтных ситуаций.
• Координация работы смежных служб и отделов между компанией и дистрибьюторами.
• Обеспечение своевременного поступления платежей в компанию, работа с дебиторской задолженностью.
• Ведение документации.

10 .2006 г. – 11. 2009 г. ООО «Chevron Lubricants CIS»
Менеджер по продажам регион Юг, Волга и Республики Закавказья.

Основные обязанности:
- Управление дистрибьюторской сетью с целью достижения определенного уровня продаж и получения прибыли.
- Развитие региона в соответствии с планами компании.
- Поиск, выбор и назначение дистрибьюторов на вверенных территориях, проведение переговоров, заключение контрактов.
- Разработка и согласование бизнес-планов дистрибьюторов.
- Обучение торгового персонала дистрибьюторов, проведение семинаров и тренингов.
- Осуществление совместных продаж с дистрибьюторами, планирование и организация визитов к ключевым клиентам в регионе.
- Организация и проведение испытаний смазочных материалов на базе производителей оборудования, получение разрешений на использование.
- Участие в программах компании по работе с автомастерскими, сервисами и станциями технического обслуживания автомобилей (СТО).
- Сбор информации о рынке смазочных материалов и деятельности его участников.
- Обеспечение своевременного поступления платежей в компанию, работа с дебиторской задолженностью.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Координация работы смежных служб и отделов между компанией и дистрибьюторами.
- Работа с ключевыми клиентами.

12.2005 г. – 09. 2006. ООО « Химбытторг»
(дистрибьютор компании «Colgate-Palmolive»)
Супервайзер выделенных отделов.

• Контроль и координация работы дистрибьюторов (2);
• Работа на вверенной территории (г. Самара);
• Контроль за работой эксклюзивных команд ( 7 ЭТП, 3 мерчендайзера);
• Организация и контроль продвижения товара во всех каналах сбыта;
• Отслеживание дебиторской задолженности;
• Координация смежных служб и отделов в целях увеличения объемов продаж;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Ведение всей документации;

07.2004 г. – по 08. 2005 г. ОАО «Сан Интербрю Самара»
Менеджер по продажам в точках немедленного потребления(HoReca) Самарского региона.

• Работа на вверенной территории(Самарская, Ульяновская, Пензенская обл., респ. Татарстан)
• Построение взаимоотношений между отделами;
• Формирование и контроль ценовой стабильности продаж дистрибьюторов в т.т. на вверенной территории;
• Координирование смежных служб и отделов в целях увеличения объемов продаж;
• Решение конфликтный ситуаций;
• Применение нестандартных инноваций способствующих увеличению объема продаж, плюс приносящие дополнительную рекламу и узнаваемость марки;
• Разработка и внедрение ряда выгодных проектов;
• Создание эксклюзивных команд на базах дистрибьюторов( 3 супервайзера, 20 эксклюзивных ТП);

08.2003 г. – 06.2004. ЗАО « Градиент Самара»
(дистрибьютор компании «Colgate-Palmolive»)
Супервайзер выделенного отдела.

• Контроль и координация работы дистрибьютора;
• Работа на вверенной территории (г. Самара);
• Создание эксклюзивной команды ( 6 ЭТП, 3 мерчендайзера);
• Организация и контроль продвижения товара во всех каналах сбыта;
• Отслеживание дебиторской задолженности;
• Координация смежных служб и отделов в целях увеличения объемов продаж;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Ведение всей документации;

11.2000 г. – 08.2003 г. ООО «Пепси Интернешенел Боттлерс Самара»

Торговый представитель

• Работа на вверенной территории (Самарская обл.);
• Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров;
• Максимальное покрытие территории( 212 т.т.);
• Увеличение объемов продаж;
• Оформление заказов на продукцию;
• Отслеживание доставок и их качества;
• Контроль дебиторской задолженности клиентов;
• Ведение отчетности;

Владение программным обеспечением
Пользователь ПК, 1C, Word, Excel, Power Point.
Дополнительная информация
Водительские права категории «В» стаж вождения 13 лет.

Ключевые навыки
• Навыки ведения переговоров на уровне ключевых лиц компаний, а так же, выстраивание долгосрочных деловых отношений с ключевыми клиентами;
• Анализировать инфраструктуру рынка и детально планировать развитие продаж на закрепленной территории;
• Создавать и управлять торговыми командами с "0";
• Грамотная постановка задач персоналу.
Разрабатывать и внедрять сетку KPI для сотрудников;
• Принимать нестандартные успешные решения;
• Опыт заключения договоров с ключевыми клиентами и заключения дистрибьюторских соглашений;
• Разрабатывать и контролировать выполнение бизнес - планов, маркетинговых мероприятий, бюджета.
• Положительный опыт проведения полевых и тренингов;
• Подготовка и проведение презентаций;
• Расчет и подготовка коммерческих предложений;
• Ответственность;