Менеджер по работе с персоналом
30 000 руб
Ирина
Возраст
33 года (05 Декабря 1990)
Город
Самара
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
3 года 9 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
- проверка и ведение договоров юридических лиц на услуги инкассации,
- ежемесячный расчет комиссии за услуги инкассации, приема денежных средств, а также за обмен валюты,
- мониторинг дебиторской задолжности
Банки / Инвестиции / Лизинг
Прием и обработка обращений физических лиц, проведение расследования на основе обращения клиентов Банка,
формирование писем в адрес клиентов Банка, работа со смежными подразделениями Банка
Кадры / Управление персоналом
Урегулирование конфликтных ситуаций, контроль за соблюдением сотрудниками стандартов обслуживания клиентов, выдача подменных а/м, анализ послесервисного и послепродажного обслуживания, Урегулирование конфликтных ситуаций, контроль за соблюдением сотрудниками стандартов обслуживания клиентов, выдача подменных а/м, анализ послесервисного и послепродажного обслуживания.
Высшее (Специалист)
Самара, 2008 — 2013 гг.
Стандарты NISSAN по качеству обслуживания клиентов
Nissan Motor Russia
Cпецифика телефонных переговоров
IMBD Partners. Integrated Methods of Business Development
Английский — Разговорный
Pre intermediate
22 сентября, 2015
20 000 руб
Светлана Петровна
Город
Самара local_shipping
Возраст
31 год (31 августа 1993)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Администратор, Студия Красоты "Солнечный рай"
05.2012 - 09.2012
30 марта, 2016
12 000 руб
Марина Юрьевна
Город
Самара
Возраст
39 лет (27 ноября 1984)
Опыт работы:
5 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь, ООО ТТЦ "Солитон"
09.2008 - 06.2013
5 февраля, 2016
Елена
Город
Самара
Возраст
31 год (21 января 1993)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Помощник менеджера по персоналу, Альфа-Банк
10.2015 - 12.2015
Резюме размещено в отрасли