Customer Support Specialist( Яндекс )
26 Ноября 2024
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
About the job:
Yandex Go is looking for a Customer Support Specialist to respond to customer queries, make outbound calls, and gather customer feedback. Apply if you have a passion for helping people and good problem-solving and conflict management skills.
You will be responsible for:
- Responding to customer queries in a timely and accurate manner via phone and chat
- Sharing feature requests and effective workarounds with team members
- Gathering customer feedback and share it with our product, sales, and marketing teams
You might be a fit if you have:
- Passion for helping people and communicating with them
- Good problem-solving and conflict management skills
- Strong writing and verbal skills in English and Russian languages (Arabic is desirable). You should be able to write quickly and accurately
We offer:
- Remote work, which saves time perfectly
- 2 days on 2 days off schedule:
From 20:00-8:00 (Moscow local time).
- Stable salary: fixed salary and bonus based on work results
- Paid distance learning
- The opportunity to develop professionally - the Company has rotation programs on an ongoing basis
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Ноября
Кинель
от 3 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
28 Ноября
Похвистнево
от 3 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
28 Ноября
Тайный покупатель в Яндекс Карты
Самара
от 50 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Пешеходы-исследователи входят в группу исполнителей компании-партнёра Яндекса ANCOR. Они помогают собирать и обновлять...
29 Ноября
Специалист по найму курьеров в Яндекс( Яндекс Команда для бизнеса )
Самара
от 30 000 до 57 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Каждый день мы взаимодействуем с курьерами сервиса Яндекс. Возникают разные ситуации и сотрудники...
25 Ноября
Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)( Гончаров Никита Дмитриевич )
Самара
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после...
Вакансия размещена в отрасли