Директор парк-отеля

Компания "Аутсорсинг кадровых решений HR-Perfect"

• Построение эффективной системы управления парк-отелем (туристический комплекс развлечений + гостевые дома) по всем направлениям деятельности: внедрение системного и процессного управления (постановки задач, планирования и контроля), системы внутренней и внешней аналитики, описание и регламентация бизнес-процессов компании.

• Стратегическое планирование, исследование и анализ рынка конкурентов. Участие в формировании маркетинговой стратегии и стратегии продаж.

• Повышение эффективности и качества системы сервисного обслуживания клиентов. Постоянное исследование потребности клиентов, работа на улучшение.

• Привлечение новых клиентов, заключение договоров. Выстраивание партнерских отношений.

• Продвижение продуктов и услуг компании с использованием различных инструментов и каналов.

• Участие в выездных мероприятиях, конференциях, выставках, в целях позиционирования и продвижения компании на рынке.

• Выполнение бизнес-показателей, направленных на достижение бизнес- целей, повышения эффективности деятельности и прибыльности компании.

• Управление персоналом: формирование и развитие профессиональных команд по всем направлениям деятельности организации, контроль трудовой и исполнительской дисциплины.

• Внедрение эффективных систем мотивации;

• Управление бюджетом организации: планирование доходов и затрат, оптимизация издержек, планирование численности.

• Внедрение лучших практик на рынке HoReCa

• Обеспечение правовой безопасности: в области трудового, гражданского и налогового законодательства, а также в области охраны труда.

• Контроль за операционной и производственной деятельностью, обеспечение технической поддержки.

• Контроль за качеством продукта и услуг, качеством клиентского сервиса не ежедневной основе.

• Контроль выполнения обязательств организации перед внешними клиентами, контрагентами, гос. структурами

• Взаимодействие с внешними организациями, представительными и контролирующими органами в производственных целях.

• Подготовка отчетности и бизнес-аналитики для Совета директоров, предложений по улучшению направлений деятельности компании.

• Высшее образование

• Дополнительное образование в сфере сервиса, гостеприимства и оказания услуг населению. Желательное дополнительное образование: курсы в сфере маркетинга, финансов, управление персоналом.
• Владение digital-инструментами планирования и управления задачами (п-р, Trello, Task, YouGile или др.), навык ведения аналитики в учетной /управленческой системе (п-р, 1-С, Битрикс, ORACLE или др.).

• опыт руководства от 7 лет (в т.ч. HoReCa - не менее 3-х лет)

• опыт управления загородным комплексом от 3-х лет (турбаза, дом отдыха, санаторий, комплекс загородный, SPA-центр, отельный бизнес, ресторанный бизнес)

• заработная плата, по договоренности с успешным кандидатом,
• оклад + КПЭ + годовой бонус, с учетом финансовых показателей компании,
• аренда жилья за счет компании,
• предоставление корпоративной сотовой связи,
• социальный и компенсационный пакет,
• Развитие в рамках компании (обучение, ИПР, участие в конференциях)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя