Дистанционный персональный менеджер по работе с премиальными клиентами (VIP клиенты)

от 57 500 до 80 000 руб.

Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)"

Кто мы:

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия Дистанционный персональный менеджер по работе с премиальными клиентами (VIP клиенты)

Ключевые задачи:

• Осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным Премиальным клиентам Банка ("теплая" база) с целью: предложения продуктов и услуг Банка, активных продаж банковских и комиссионных продуктов, увеличения портфеля пассивов Премиальных клиентов
• Обеспечение сервисного сопровождения состоятельных клиентов

Что мы ждем от успешного кандидата:

• Опыт работы в контакт-центре или отделении Банка от 6 месяцев
• Активная позиция и клиентоориентированный подход
• Нацеленность на достижение личных результатов
• Быстрая обучаемость, коммуникабельность, внимательность к деталям, аккуратность, ответственность и соблюдение сроков

Что мы предлагаем:

• Работа в крупном стабильном Банке в команде профессионалов
• Успешная команда, которая каждый год превосходит ожидания Банка
• Команда наставников, готовых вкладываться, адаптировать и обучать
• Умные, разносторонние, интересные коллеги
• Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад + ежемесячная премия
• График работы: 5-2 (пн- чт с 9.00 до 18.00, пт - с 9.00 до 16.45)
• Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.)
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, скидки на курсы он-лайн школ
• Сообщества по интересам сотрудников, активная корпоративная культура.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя