Главный эксперт поддержки программного обеспечения
18 Октября 2025
от 100 000 до 120 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Вы мечтаете стать частью команды, которая определяет будущее технологий? Холдинг Т1 приглашает вас присоединиться к нам в роли Инженера технической поддержки! Мы ищем увлеченного специалиста, готового развиваться и расти вместе с нами.
Вместе с нами предстоит заниматься:
- Взаимодействием с вендорами по вопросам, связанным с работой терминального ПО;
- Участвовать в разработке нормативно-технической и иной документации;
- Осуществлять техническую поддержка ПО банкоматной сети, контролировать работоспособность ПО;
- Анализировать сбои банкоматов по электронным журналам, поиск причин клиентских обращений№
- Подготавливать аналитическую отчетность.
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в обслуживании, сопровождении ПО банкоматов;
- Знание ПО TellMe;
- Знания принципов работы XFS;
- Опыт работы с ПО устройствами самообслуживания;
- Опыт эксплуатации и ремонта устройств самообслуживания;
- Знание протокола NDC;
- Английский язык для чтения информации из лог-файлов;
- Опыт работы с системами мониторинга УС.
Требования к личным качествам: стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, систематизировать и анализировать информацию, желание и возможность быстро обучаться.
Условия работы:- Комфортный офис
- Оформление согласно ТК РФ.
- ДМС, после трех месяцев работы.
- Возможен карьерный рост с повышением заработной платы, после достижения необходимого уровня профессиональной подготовки.
- Возможность предоставление корпоративной мобильной связи.
- Льготные программы от компаний – партнеров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Октября
Специалист письменной поддержки маркетплейс
Самара
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Детский Мир" «Детский мир» – мультивертикальный цифровой ритейлер. Мы укрепляем лидирующие позиции на рынке детских товаров и...
15 Октября
Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)( Яндекс )
Самара
от 42 000 до 50 400 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
16 Октября
Специалист удаленной поддержки Ozon банка
Чапаевск
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
16 Октября
Специалист технической поддержки пользователей
Тольятти
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
16 Октября
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Тольятти
от 41 000 до 63 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Каждый третий бизнес в России — клиент Контура. А заботится о них команда клиентской поддержки. Хотите стартовать в IT и...
Вакансия размещена в отрасли