Главный специалист по обучению (контактный центр)( Банк ВТБ (ПАО) )
16 Декабря 2024
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
ОБЯЗАННОСТИ:
- проведение базовых обучающих мероприятий для операторов контактного центра (новые и действующие сотрудники);
- сопровождение групп обучения новичков от старта до выхода на линию (коммуникация, обратная связь, оценка качества знаний);
- проведение оценки эффективности обучения и стажировок;
- обучение и оценка наставников и функциональных тренеров;
- формирование квартального плана обучения.
ТРЕБОВАНИЯ:
- высшее образование;
- опыт проведения мероприятий в области обучения и развития не менее 1 года;
- наличие сертификата " Тренинг для тренеров" будет являться преимуществом;
- уверенный пользователь ПК и Microsoft Office;
- развитые коммуникативные и презентационные навыки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Декабря
Специалист по кадровому делопроизводству( Т.Б.М. )
Самара
от 90 000 до 97 000 руб.
Компания "Т.Б.М." Обязанности: Ведение кадрового делопроизводства (полный цикл) численностью 350-400 работников на несколько юридических...
11 Декабря
Специалист по персоналу( Частная Охранная организация Пересвет )
Тольятти
от 50 000 руб.
Компания "Частная Охранная организация Пересвет" Обязанности: Работа в программе 1С: ЗУП 8.3: прием, увольнение, переводы (составление...
10 Декабря
Оператор call-центра по найму персонала
Жигулёвск
до 44 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
11 Декабря
Методолог( Коммерческий банк «Хлынов» )
Самара
Компания "Коммерческий банк «Хлынов»" Банк Хлынов - это больше, чем просто работа, это пространство, где каждый сотрудник может быть уверен в...
11 Декабря
Специалист по компенсациям и льготам( МАГНИТ, Розничная сеть )
Самара
до 63 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Обязанности: Управление компенсационным пакетом сотрудников компании; администрирование запросов...
Вакансия размещена в отрасли