Инженер технической поддержки( Ланит Омни )

Ланит Омни

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ланит Омни"

Мы приглашаем Инженера технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю;
Желание расти и развиваться;
Умение работать в команде, быстро осваивать новые технологии;
Начальные знания платформы .NET Framework и опыт программирования на C#;
Начальные знания основ SQL;
Понимание общих принципов ООП.

Желательно:

Понимание принципов работы службы HelpDesk/ServiceDesk;
Опыт программирования/исследования программного кода и логов.

Чем предстоит заниматься:

Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft;
Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики;
Поиск ошибок продукта и оформление bug report для передачи разработчикам;
Своевременное информирование клиентов о статусе обращений.

Что мы можем предложить:

Много интересной работы в сильном отечественном вендоре;
Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ с первого дня;
BPMSoft является аккредитованной ИТ-компанией;
Отличный офис с комфортным рабочим пространством, зонами отдыха, уютным фудкортом;
Наличие профессионального и карьерного роста;
Гибридный формат работы;
Возможность пользоваться корпоративным университетом, доступ к электронной библиотеке Альпина, вебинары с внешними и внутренними экспертами;
ДМС со стоматологией и сервисом психологической помощи;
Скидки на пользование услугами страхования, скидки на изучение иностранных языков;
Карта лояльности от Inventive Retail Group (reStore, Мир Кубиков, Street Beat, Hiker, Samsung, Xiaomi, UNOde50);
BestBenefits – сервис скидок и привилегий для корпоративных клиентов, пользователей и партнеров;
Футбольный и баскетбольный клубы, клуб по большому теннису, скидки/частичная компенсация абонемента в фитнес клубы;
Поощрение спортивного амбассадорства;
Корпоративные тарифы на мобильную связь;
Материальная помощь за рождение ребёнка;
Адекватное отношение со стороны руководства, отсутствие лишней бюрократии;
Технологическая команда. Гибкие и открытые.