Оператор записи и обслуживания пользователей портала Госуслуг( ГРАН )
05 Ноября 2025
от 25 000 до 33 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Мы обслуживаем линию портала государственных услуг для жителей Москвы и Московской области. Современные информационные технологии позволяют жителям столицы быстро получать необходимую информацию и решать важные вопросы, экономя своё драгоценное время. Наш проект активно развивается и постоянно расширяется новыми возможностями!
Опыт работы не требуется!
Портал государственных услуг обеспечивает доступ москвичам и жителям Подмосковья к следующим сервисам:
- Электронная медицинская карта.
- Запись в первый класс.
- Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи.
- Запись в колледжи.
- Запись на приём в центры госуслуг и ведомства.
- Поиск информации о ранее поданных заявлениях на получение государственных услуг.
- Сервисы оплаты («Мои платежи»).
- Получение и оплата единого платёжного документа (ЕПД).
- Прием показаний приборов учёта воды и тепла.
- Оплата электроэнергии.
Обязанности оператора:
- Консультирование граждан по вопросам работы портала госуслуг, включая услуги здравоохранения, образования, социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства.
- Ответы на телефонные звонки, консультация заявителей и решение текущих вопросов.
- Подготовка и отправка отчетов о выполненных операциях и полученных обращениях.
- Поддержание высокого уровня сервиса и качества взаимодействия с пользователями.
Преимущества работы:
- Исключительно входящие звонки.
- Отсутствие продаж и планов по количеству обработанных звонков.
- Простота исполнения обязанностей благодаря чётко структурированной базе знаний и инструкциям.
- Возможность развития карьеры внутри коллектива: лучшие специалисты становятся руководителями проектов.
- Дружелюбный молодой коллектив и комфортные условия труда.
- Гибкий график работы, возможность выбора удобного графика (полный день, сменный режим, неполная занятость).
- Полностью официальное оформление и своевременная выплата заработной платы.
Наши уникальные бенефиты:
- Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли
- Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам
- Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей
Присоединяйтесь к команде профессионалов, обеспечивающих качественное обслуживание наших граждан!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
Самара
от 280 000 до 350 000 руб.
Компания "Модерн Машинери Фар Ист" Вам предстоит работа с настоящей техникой гигантов — Komatsu, CAT, Epiroc, Четра, LiuGong! Если вы опытный...
05 Ноября
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
Тольятти
от 280 000 до 350 000 руб.
Компания "Модерн Машинери Фар Ист" Вам предстоит работа с настоящей техникой гигантов — Komatsu, CAT, Epiroc, Четра, LiuGong! Если вы опытный...
05 Ноября
Сызрань
от 30 000 до 31 000 руб.
Компания "Российские железные дороги" Хочешь присоединиться к команде железнодорожников и получать стабильную заработную плату? Пpиглашaем...
05 Ноября
Менеджер табачной компании( ГРАН )
Тольятти
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "ГРАН" Контакт‑центр ГРАН — один из крупнейших аутсорсинговых контакт‑центров России. Мы более 19 лет оказываем услуги крупнейшим...
02 Ноября
Товарный оператор( Новатрейд )
Новокуйбышевск
от 53 000 руб.
Компания "Новатрейд" Обязанности: Вести внутренние перекачки, производить слив сырья и отгрузку продукции потребителям; Отбирать пробы...
Вакансия размещена в отрасли