Руководитель контактного центра

14 Июня 2025

от 60 000 руб.

ПК ФАБРИКА КАЧЕСТВА

Город:

Самара

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ПК ФАБРИКА КАЧЕСТВА"

Обязанности:

Управление персоналом контактного центра, в подчинении 5 человек (подбор, организация обучения, аттестация, мотивация и контроль).
Организация работы контактного центра - обработка заявок от клиентов (сопутствующие продажи), обработка заявок, поступивших от торговых представителей.
Контроль за выполнением плановых показателей.
Внесение предложений по оптимизации процессов внутри отдела и взаимодействие со смежными подразделениями.
Ведение кадрового учета (табель, составление графика работы).

Требования:

Опыт работы старшим менеджером в контактном центре или отделе продаж от 6 месяцев.
Умение фокусироваться на результате.
Умение контролировать выполнение поставленных задач.
Аналитический склад ума, умение работать с цифрами и задачами.
Навыки по найму и ввода в должность сотрудников;
Уверенный пользователь ПК, знание 1С.

Условия:

График работы 6/1 с воскресенья по пятницу (с 14:00 до 20:00);
Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата от 60 000 рублей: оклад + дополнительный бонус, исходя из спецзадач.

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

09 Июня

Тольятти

от 130 000 руб.