Руководитель направления дистанционных продаж в контакт-центре (г. Саратов)
28 Сентября 2024
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Совкомбанк"
В связи с расширением мы в поисках опытного Руководителя на одно из ключевых направлений в контакт-центре – Виртуальный банк, в г. Саратов.
Что мы ждем от вас:
- Высшее образование (будет плюсом: экономическое, менеджмент, юридическое);
- Опыт работы на руководящей позиции от 2 лет;
- Опыт работы в банковской сфере, контакт-центре и/или клиентском обслуживании;
- Опыт управления командой от 100 человек;
- Успешный опыт выстраивания продаж;
- Понимание процессов и подходов работы контакт-центров в Банке;
- Знания в области претензионной работы в вопросах обслуживания клиентов в банковской сфере и консультативных услуг (желательно);
- Развитые лидерские навыки, ориентация на результат, четкость мышления, гибкость и быстрая адаптация в условиях изменений;
- Способность находить нестандартные решения в сложных ситуациях;
- Умение организовывать работу команды и мотивировать на достижение.
Чем вы будете заниматься:
- Управление командой продаж;
- Контроль выполнения плана по дистанционным продажам (виртуальный Банк);
- Выполнение основных KPI выделенного направления;
- Разработка и реализация планов по росту продаж продуктов Банка;
- Контроль операционных показателей, качества работы сотрудников;
- Участие в улучшении текущих бизнес-процессов;
- Работа с командой: развитие сотрудников, мотивация, адаптация;
- Анализ показателей и результатов деятельности подразделения;
- Формирование необходимой отчетности.
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильный уровень оплаты труда;
- График работы 5/2;
- Комфортный и стильный офис в центре города;
- Бесплатный полис ДМС;
- Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
- Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
- Регулярное обучение и развитие управленческих компетенций;
- Соцпрограммы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
- Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
- Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
- Свободное общение с Руководством Банка: предлагайте любые идеи и реализуйте интересные проекты;
- Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы.
Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ПАО «СОВКОМБАНК», ИНН 4401116480, 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Сентября
Руководитель отдела выкупа( Аристов Михаил Юрьевич )
Самара
от 150 000 руб.
Компания "Аристов Михаил Юрьевич" «AC AUTO» — успешная сеть автосалонов, существующая с 2015 года и представленная торговыми площадками в...
27 Сентября
Оператор в call-центр( ЛИНКОР )
Самара
от 30 000 до 70 000 руб.
Компания "ЛИНКОР" ТД "Линкор" приглашает на работу менеджера по продажам в call-центра. Обязанности: прием заказов клиентов по телефону...
12 Сентября
Самара
от 40 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы; официальное оформление по ТК РФ ; выплаты стабильно 2...
13 Сентября
Самара
Компания "Газстройпром" АО «Газстройпром» – крупнейший строительный холдинг России , работающий на ключевых объектах Газпрома. В нашей...
13 Сентября
Менеджер по продажам химической продукции и удобрений
Тольятти
от 70 000 до 120 000 руб.
Компания "АГРОПЛАСТ-ЭНЕРГО" Обязанности: Поиск контрагентов Ведение переговоров, продажи Требования: Навыки продаж, торги, тендеры...
Вакансия размещена в отрасли