Сервис-менеджер
04 Апреля 2026
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Наше Золото"
О компании «Наше Золото» — федеральная ювелирная сеть с 25-летней историей, более 100 салонов в 65 городах, топ-10 на Wildberries и Ozon. Мы ценим честность, доверие и профессионализм, поддерживаем душевную атмосферу и даём возможности для развития. Присоединяйтесь к команде, где каждый важен!
Сегодня мы в поисках сервис-менеджера
Организация и контроль всего процесса послепродажного обслуживания: работа с возвратами, ремонтами и экспертизой ювелирных украшений. Это офисная позиция с элементами логистики, работа с документами и базами данных.
Чем предстоит заниматься:
- Приём, обработка и учёт ювелирных изделий, поступающих на сервисный склад
- Диагностика причин возврата украшений из магазинов
- Взаимодействие с мастерской, сервисными центрами и поставщиками для организации гарантийного ремонта, экспертизы качества или обмена
- Работа с электронным документооборотом (ЭДО) и ГИИС ДМДК
- Контроль сроков ремонта и возврата изделий
- Подготовка документов для списания, оприходования и возмещения ущерба
- Организация отправок и приёмки товара
Что важно для успеха на этой позиции:
-
Внимательность к деталям и аккуратны (работа с дорогими изделиями и финансовыми документами).
-
Хорошие коммуникативные навыки для общения с коллегами из магазинов и мастерских.
-
Усидчивы, любите наводить порядок в процессах.
-
Обучаемы и уверенно работаете с ПК (1С, Excel, интернет). Опыт в ЭДО — плюс.
-
Честны и ответственны.
Условия и преимущества:
-
Стабильный график 5/2 с 9:00 до 18:00. Оформление по ТК РФ.
-
Комфортное рабочее место в современном офисе на Барбошиной поляне.
-
Интересные задачи, где важны ваша аккуратность и коммуникабельность.
-
Корпоративная скидка на украшения.
-
Обучение специфике работы.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью большой семьи НАШЕ ЗОЛОТО!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Марта
Тольятти
от 60 000 руб.
Компания "Облако" Ищем энергичного и ответственного менеджера типографии, который станет важной частью нашей команды и поможет обеспечить...
29 Марта
Помощник руководителя / офис-менеджер
Самара
от 40 000 до 80 000 руб.
Компания "Консул" В крупную федеральную компанию "Консул " в связи с расширением и развитием филиала требуется помощник руководителя...
29 Марта
Самара
до 320 руб.
Компания "Сафаров Акбар Авазович" Привет! Мы – безумно крутая сеть стрит-фуд кафе из Томска «БЕЗУМНО.». Уже 4 года мы готовим вкусную и...
29 Марта
Слесарь по ремонту грузовых автомобилей( Влако-Сервис )
Тольятти
Компания "Влако-Сервис" Обязанности: ремонт и диагностика грузовых автомобилей и полуприцепов поиск и устранение неисправностей...
29 Марта
Менеджер по работе с клиентами( Строй-сити )
Самара
от 70 000 руб.
Компания "Строй-сити" Обязанности: Выставление счетов и работа с первичной документацией в 1С. Оперативная обработка входящих заявок от...
Вакансия размещена в отрасли