Специалист контактного центра (удаленно)( Мобильный Агент )
01 Октября 2024
от 35 000 до 45 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Мобильный Агент"
ООО «Мобильный Агент» — наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра.
Работа оператора заключается в:
- Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка;
- Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе;
- Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу);
- Приём входящих звонков по графику.
Что нужно для выполнения работы:
- Умение грамотно вести диалог, четкая дикция;
- Желание обучаться и развиваться;
- Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с;
- Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
- Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат.
Вам понравится с нами работать, потому что у нас:
- Почасовая оплата в зависимости от напряженности (исходящие или входящие с исходящими) плюс материальная мотивация до 20% от показателей выполненной работы. Размер оплаты при выполнении всех требований к работе составит от 35 000 рублей за месяц на руки. Размер оплаты за работу растет вместе со стажем. При желании можно работать сверх стандартного времени. Выплата производится 2 раза в месяц на банковскую карту без задержек;
- Есть возможность подобрать удобный для работы график: 5/2 с плавающими выходными (3 смены в неделю с 8(9) до 16(17) ч. и 2 смены в неделю с 13 до 21ч); 2/2 (смены по 12 часов). Также есть возможность подработки с 17 до 21.График работы составляется на месяц вперед, таким образом, Вам будет удобнее распланировать свое время.
- Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь тренеров в адаптационный период;
- Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП)
Если Вы ранее работали, Оператор контактного центра, Оператор Call-центра, Оператор колл центра, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист телемаркетинга, оператор на телефоне и Вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим все детали работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Ведущий специалист по взысканию
Тольятти
от 75 100 руб.
Компания "Сбербанк" Специалист по взысканию помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Эта работа для тех, кто ценит...
26 Сентября
Менеджер по заказам с сайта (удаленно)
Самара
от 46 000 до 60 000 руб.
Компания "Петрович, Строительный Торговый Дом" Строительный Торговый Дом «Петрович» — это ведущая российская компания по продаже строительных...
26 Сентября
Оператор call-центра гипермаркета METRO (без продаж)
Тольятти
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Телетел" Teлетел – это аутсорсинговый контакт-центр европейского уровня. Работаем более 10 лет. Мы работаем с крупнейшими...
26 Сентября
Оператор колл-центра в сеть автомагазинов «Колёса даром» (без продаж)
Самара
от 30 000 руб.
Компания "Телетел" Оператор колл-центра в сеть автомагазинов «Колёса даром» (работа из дома, без продаж) ООО «Teлетел» - профессиональный...
26 Сентября
Оператор колл-центра в сеть автомагазинов «Колёса даром» (без продаж)
Тольятти
от 30 000 руб.
Компания "Телетел" Оператор колл-центра в сеть автомагазинов «Колёса даром» (работа из дома, без продаж) ООО «Teлетел» - профессиональный...
Вакансия размещена в отрасли