Специалист по обработке клиентских обращений( ГРАН ЛИМИТЕД )
19 Июня 2025
от 45 000 до 60 000 руб.

Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН ЛИМИТЕД"
Мы ищем активного и ответственного специалиста для работы в интернет-магазине, который будет помогать нашим клиентам с вопросами, связанными с покупками, заказами и обслуживанием. Если вы любите помогать людям и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, присоединяйтесь к нашей команде!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с ПК и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
Мы предлагаем:
- Гибкий график работы: Полная или частичная занятость, возможность выбрать удобное время.
- Официальное трудоустройство: Своевременные выплаты заработной платы.
- Дружелюбный коллектив: Поддержка на всех этапах работы.
- Карьерный рост: Возможности для профессионального развития.
- Обучение: Бесплатное обучение для новых сотрудников.
График работы:
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
- Частичная занятость: 4–6 часов в день (утренние или вечерние смены).
Если вы готовы помогать людям и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Специалист по заключению договоров на обслуживание (юр.лица)
Самара
Компания "РН-Карт" РН-Карт - лидер на рынке топливного бизнеса по объемам реализации моторного топлива посредством топливных карт «Роснефть»....
19 Июня
Самара
от 65 000 руб.
Компания "ОРТОГРАФ" Условия: реальная перспектива карьерного роста дружный, доброжелательный коллектив новогодние подарки;...
19 Июня
Специалист по развитию ключевых клиентов
Самара
от 100 000 руб.
Компания "MANGO OFFICE" MANGO OFFICE — твой шанс стать частью инновационной команды! Мы — российский разработчик технологичных решений для...
17 Июня
Специалист по работе с клиентами МТС
Самара
от 56 000 до 68 000 руб.
Компания "МТС" Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша...
18 Июня
Специалист по продажам телемаркетинга
Самара
от 50 000 руб.
Компания "СОГАЗ" Вас ожидают следующие задачи: Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании; Пролонгация и...
Вакансия размещена в отрасли