Специалист по обработке обращений клиентов
16 Декабря 2024
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "МегаФон"
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать претензионные обращения от клиентов (салоны связи МегаФон)
- Взаимодействовать с другими подразделениями
- Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по ответам на вопросы по претензиям клиентов
- Оказывать консультационную поддержку сотрудникам по вопросам расчета выплат клиентам в рамках ответов на претензии
- Вносить изменения в технологии и процедуры по обслуживанию клиентов с целью оптимизации, повышения эффективности процессов обслуживания абонентов
Что для этого нужно
- Высшее/неоконченное высшее образование
- Знание приложений и программ, связанных с обслуживанием клиентов
- Ответственность, инициативность, способность доводить дело до конца
- Грамотная устная и письменная речь
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Декабря
Самара
до 59 000 руб.
Компания "Европлан" Мы делаем автомобил и доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль авто лизинга – мы поможем тебе...
24 Декабря
Оператор по работе с клиентами (ул.Гоголя,14)
Сызрань
от 29 900 до 38 800 руб.
Компания "Почта России" Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России —...
22 Декабря
Менеджер по работе с клиентами
Нефтегорск
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Фаст Финанс" Обязанности: Консультирование клиентов Заполнение анкетных данных Расчетно-кассовые операции по выдаче займов...
23 Декабря
Специалист по работе с оптовыми клиентами
Самара
от 77 700 до 124 000 руб.
Компания "METRO Cash & Carry" Обязанности: Обеспечивать продажи оптовым клиентам на вверенной закрепленной территории; Участвовать в...
24 Декабря
Менеджер по работе с клиентами( ЦентрПроф )
Сызрань
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "ЦентрПроф" В крупнейший российский медиахолдинг требуется Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов) график 5/2...
Вакансия размещена в отрасли