Специалист по разбору заявок Яндекс (чаты)
05 Ноября 2024
от 28 000 до 34 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Обязанности:- Фильтровать заявки от курьеров на разблокировку по критерию;
- Находить и собирать информацию о действиях курьера из различных источников, после проводить ее анализ для решения о разблокировке;
- Организовывать и проводить групповые встречи с курьерами в формате видеоконференции;
- Собирать ОС через ТГ чаты с курьерами и модерировать их;
- Отправлять коммуникацию на всех этапах процесса (курьеру и руководителю);
- Относить предложения по улучшению текущего процесса работы;
- Опыт работы в поддержке от полугода будет преимуществом;
- Опытный пользователь ПК;
- Практические навыки работы в (MS Office — Word, Excel, PowerPoint; Google Docs; Miro);
- Внимательность и аналитические навыки.
- Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
- Полностью удаленная работа;
- График работы 5/2 (СБ-ВС) 10:00-19:00;
- Стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
- Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
- Бонусы от Яндекс и партнёров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Октября
Специалист поддержки на чаты в мессенджерах
Тольятти
от 63 000 руб.
Компания "Валеев Равиль Радикович" Вот она — идеальная вакансия на подработку БЕЗ ОПЫТА ! Выбери комфортный для тебя график и начинай...
31 Октября
Специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
Тольятти
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах: следить, чтобы каждому нравилось пользоваться нашими сервисами,...
31 Октября
Ведущий специалист отдела взыскания (ранние сроки)
Самара
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Ведущий специалист отдела взыскания. Задачи специалиста: совершать...
30 Октября
Администратор чатов в приложение онлайн-маркетплейса
Самара
от 64 000 руб.
Компания "Валеев Равиль Радикович" Предлагаем тебе старт карьеры БЕЗ ОПЫТА, УДОБНЫЙ ГРАФИК на выбор и МНОГО ДЕНЕГ. Просто проходи...
31 Октября
Специалист по поддержке клиентов
Октябрьск
от 35 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
Вакансия размещена в отрасли