Специалист поддержки клиентов
12 Ноября 2024
от 44 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Шопозз"
Shopozz.ru - это доставка товаров из зарубежных интернет-магазинов в Россию (с eBay, Amazon, 6pm и др). На сегодня это единственный способ покупать брендовые вещи, спрос на наши услуги растет! Наши клиенты - это физические лица. Оформление заказа на нашем сайте ничем не отличается от оформления заказа в любом интернет-магазине РФ.
Bicli.ru - интернет-магазин брендовых товаров с доставкой из США и Европы.
Мы развиваемся в нескольких сферах - продажи, IT, электронная коммерции.
Ключевые задачи:
- Консультировать клиентов компании о наших услугах, работе с сервисом;
- Принимать входящие звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM);
- Работать с CRM-системами;
- Консультирование и поддержка текущих клиентов, курирование задач технического отдела;
- Другие задачи общего характера.
Наши ожидания:
-
Опыт работы в поддержке и сопровождении клиентов;
-
Внимательность и аккуратность в работе;
-
Ответственность, самостоятельность, дружелюбие;
-
Владение CRM-системами.
Условия:
-
Официальное оформление на работу по Трудовому Кодексу с первого дня работы;
-
График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные плавающие);
-
После прохождения стажировки обсуждаем график работы удаленного формата или частично-удаленного формата (приоритет - г. Самара);
-
Возможна подработка, в том числе для студентов на летний период;
-
Заработная плата Оклад + KPI;
-
Комфортный офис в центре города (площадь Славы) по адресу: ул. Молодогвардейская, 143.
Мы ищем человека, который настроен на долгосрочную перспективу, и если вы видите себя в нашей компании, ждем вашего отклика на вакансию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист отдела телемаркетинга (офисный формат), г. Самара
Самара
от 61 000 до 64 000 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Стань частью крутой команды контактного центра...
05 Ноября
Специалист удаленной поддержки Яндекс
Тольятти
от 49 000 руб.
Компания "Департамент персонала" Мы в поиске удалённого специалиста поддержки в сервис "Яндекс Маркет" Чем предстоит заниматься:...
05 Ноября
Начинающий специалист по заполнению заявок удаленно из дома
Самара
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Самара
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
05 Ноября
Специалист по документообороту( Ростелеком )
Самара
от 35 000 до 70 000 руб.
Компания "Ростелеком" Ростелеком - работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных...
Вакансия размещена в отрасли