Специалист технической поддержки( Likesoft )
21 Сентября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Likesoft"
LikeSoft24 — интернет-магазин лицензионного программного обеспечения. Успешно продвигаем наш продукт на Российском рынке уже 6 лет. Среди наших партнеров - Сбербанк, МФЦ, администрация Президента РФ.
Сейчас мы выходим на рынки США, СНГ и Европы
Мы ищем в команду опытного и смекалистого системного тех. специалиста , который интересуется софтом!!!
Обязанности:
-
Обработка входящего потока обращений от клиентов (чаты)
-
Помощь сотрудникам компании в решении технических проблем
-
Участие в решении технических вопросов компании (автоматизация, интеграция и т.п.)
- Курсы повышения квалификации
-
Написание инструкций для клиентов и сотрудников
-
Удаленное подключение к рабочим местам при необходимости
-
Исходящие звонки клиентам, в случаях сложных/конфликтных ситуаций
Требования:
- Знание ключевой продукции Microsoft (в т.ч. Server/SQL Server), Adobe, Corel, Autodesk, Xbox, PS
- Знание компьютерного железа (в т.ч. серверного) на высоком уровне
- Умение работать в режиме многозадачности
- Высокий уровень стрессоустойчивости
- Высокий уровень клиентоориентированности
- Умение находить общий язык с коллегами и клиентами
- Инициативность
- Исполнительность
- Самодисциплина
- Постоянное саморазвитие
Будет плюсом:
- Высшее профильное образование
- Курсы повышения квалификации
- Сертификаты Bitrix24
- Сертификаты ITIL
Условия:
- Удаленный формат работы
- График 2/2, 9:00 - 21:00
- Стабильный уровень дохода
- Стажировка 14 дней
- Испытательный срок 1 месяц
Твоим преимуществом будет:
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность работать с нестандартными ситуациями
Отбор на вакансию происходит в два этапа:
- Отклик на вакансию
- Интервью с руководителем!
Заинтересовался? Смело жми откликнуться, возможно мы ждем именно тебя!
От нас вы получите. Дружный и сплоченный коллектив, стабильную заработную плату, помощь на любых этапах работы, грамотное руководство. Ждем именно твое резюме!!!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по сопровождению информационных систем
Самара
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Настройка сопровождаемых информационных систем Обеспечение непрерывности функционирования...
29 Сентября
Специалист партнерских проектов
Самара
от 95 000 до 200 000 руб.
Компания "Барабанова Наталья Александровна" МОЖНО БЕЗ ОПЫТА В активно растущую компанию требуется «Специалист партнерских проектов»....
29 Сентября
Инженер-программист технической поддержки (2ая линия)( Nexign (АО «Нэксайн») )
Самара
Компания "Nexign (АО «Нэксайн»)" Nexign — IT-компания, разрабатывающая системы поддержки бизнеса и платформы IoT. C помощью нашего ПО операторы...
29 Сентября
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
Самара
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов....
29 Сентября
Специалист технической поддержки (IT-компания ЛЕММА)
Самара
от 45 000 до 90 000 руб.
Компания "Первый Бит" Мы — IT-компания «ЛЕММА» (дочерняя организация международной ИТ-компании «Первый Бит») ищем энергичных Инженеров...
Вакансия размещена в отрасли